Ласкаво просимо до нашої серії статей “AI & Copilot”! Пориньте у трансформаційну силу системи штучного інтелекту у високопродуктивному робочому середовищі та дізнайтеся, як ви можете використовувати потужність інформативного аналізу даних для підвищення продуктивності та успіху вашого бізнесу. Наші експерти з Data and AI та Digital Workplace підготували для вас добірку різних статей:
У наших останніх публікаціях у блозі ми говорили про ліцензійні вимоги для Microsoft 365 Copilot, але як переконатися, що ваша організація технічно готова до Copilot AI під час його запуску? На високому рівні все залежить від даних. Ця стаття надасть загальне уявлення про те, як Microsoft Copilot працює з даними вашої організації, а також деякі подальші кроки, які потрібно підготувати самостійно.
Перш ніж розбиратися в окремих технічних вимогах, важливо зрозуміти, які ключові функції формує Копілот, а саме:
Щоб спростити, Велика мовна модель (ВММ або LLM від англ. large language model) — це механізм ШІ, який обробляє інформацію, яку він збирає за допомогою Microsoft Graph, індексуючи цю інформацію за допомогою Semantic Index для Copilot. Microsoft Graph — це метод доступу до всієї вашої організаційної інформації, який надає ВММ доступ до електронних листів, файлів, календарів тощо. Програми Microsoft 365 — це зовнішній інтерфейс для користувачів, у якому вони взаємодіятимуть із Копілот.
Потік даних: усі запити зашифровані через HTTPS:
Можливо, найпростішою з технічних вимог є Microsoft 365 apps. Щоб використовувати Microsoft 365 Copilot для бізнесу, організації повинні використовувати поточну або місячну корпоративну версію “Apps for Enterprise”. Копілот не підтримуватиметься в інших версіях Office, тож настав час оновити користувачів зі старих MSI або 2019 версій, якщо ви хочете користуватися Copilot. Іншим ключовим зауваженням є те, що користувачам потрібно буде перейти на «новий» Outlook, який з’являється в останніх релізах програми.
Ще одна «швидка перемога» полягає в тому, щоб переконатися, що всі особи, які використовуватимуть Копілот, знаходяться в Azure Active Directory і мають ліцензію принаймні на рівні “Entra P1”. Більшість організацій уже виконали цю передумову, якщо вони використовують служби Microsoft 365.
Тепер до основної теми, даних. Як зазначено у наведеній вище розбивці, Copilot отримуватиме доступ до даних через Microsoft Graph, тобто якщо їх там не знайдено, ВММ не зможе їх виявити.
Як ви можете переконатися, що ваші дані доступні через Graph? Найпростіша відповідь полягає в тому, щоб переконатися, що дані доступні у вашому тенанті. Це означає, що якщо ви ще не почали, зараз настав час розглянути можливість переміщення цих застарілих спільних файлів у SharePoint, а старих перенаправлених профілів користувачів у OneDrive.
Говорячи про тему доступності даних, важливо розуміти користувацький контекст Microsoft 365 Copilot. Коли користувач звертається до Copilot із запитом, він запитує всі дані, доступні кінцевому користувачеві, а це означає, що запит буде виконано на будь-якому сайті SharePoint, до якого користувач має доступ. Це важливий технічний аспект, який слід враховувати зокрема для організацій, які швидко перенесли дані в SharePoint під час пандемії. Ми бачили багато випадків, коли сайти SharePoint не блокувалися належним чином, дозволи з часом змінювалися або користувачів додавали до команд, які містили дані, що не стосуються їхніх посад.
Нещодавно корпорація Майкрософт підтвердила важливість «достатнього доступу», що означає, що працівники повинні мати доступ лише до тих даних, які їм потрібні для виконання роботи. Ця вимога посилилася із запуском Copilot, де працівник має доступ до величезних обсягів організаційних даних за лічені секунди через інтерфейс Копілот. Головним інструментарієм тут є портал Microsoft Purview: правильно маркуючи дані, проводячи аналіз доступу до сайтів і використовуючи передові інструменти, такі як класифікатори, що навчаються, організації можуть захистити себе від небажаного доступу з боку співробітників або ненавмисного використання даних, які не повинні бути зібрані у відповіді Copilot.
Хоча є багато інших технічних аспектів, які слід розглянути, і набагато глибше дослідити у вищезазначених пунктах, висновок з цього блогу полягає у трьох основних моментах:
Важливо пам'ятати, що це лише перші технічні кроки. Існують інші аспекти, такі як ширшастратегія штучного інтелекту для організації, прийняття та управління змінами для для ваших кінцевих користувачів і забезпечення безпеки даних і доступу до платформи. Компанія SoftwareOne може надати повну консультацію щодо керованих послуг, щоб підтримати вас у цих сферах. Також ми пропонуємо сервіси з організації цифрового робочого простору для компаній будь-якого розміру.
Наші експерти з питань ліцензування готові поговорити з вами про те, що найкраще підійде саме вам, і відповісти на будь-які додаткові запитання.
Наші експерти з питань ліцензування готові поговорити з вами про те, що найкраще підійде саме вам, і відповісти на будь-які додаткові запитання.
