4.51 min branjaDigitalno delovno mestoThought Leadership

Kako umetna inteligenca pripomore k visoko zmogljivemu delovnemu mestu?

Jay Ralph
Jay RalphProduct Manager – Hybrid Services, Digital Workplace
An image of a blue and green hallway with neon lights.

Dobrodošli v seriji blogov o umetni inteligenci in kopilotu! Spoznajte preobrazbeno moč umetne inteligence na visoko zmogljivem delovnem mestu in razumite, kako lahko izkoristite moč inteligentnih podatkovnih vpogledov za svoj poslovni uspeh. Naši strokovnjaki za podatke in umetno inteligenco ter digitalno delovno mesto so za vas pripravili zbirko različnih člankov:

  1. Ali je umetna inteligenca najpomembnejša tehnologija našega časa?
  2. Umetna inteligenca na visoko zmogljivem delovnem mestu
  3. Povečanje donosnosti: oblikovanje poslovnega primera za vašo naložbo v Microsoft 365 Copilot
  4. Pripravite se na Copilot – podatki so ključ
  5. Pripravljeni? Vodič za začetnike pri nakupu Copilota za Microsoft 365

V današnjem konkurenčnem poslovnem okolju umetna in podatkovna inteligenca spreminjata poslovanje, odločanje in uspešnost. V tem blog zapisu raziskujemo resnične primere, kako te tehnologije izboljšujejo odločanje, avtomatizirajo naloge, personalizirajo izkušnje, uporabljajo napovedno analitiko in spodbujajo sodelovanje. Odkrijte praktično uporabo umetne in podatkovne inteligence za izboljšanje produktivnosti in učinkovitosti v sodobnem poslovnem svetu.

Organizacije v različnih panogah nenehno iščejo načine za optimizacijo svojega delovanja, sprejemanje odločitev na podlagi informacij in doseganje visoke učinkovitosti v današnjem hitrem poslovnem okolju. V tem prizadevanju je preoblikovalni potencial umetne inteligence (AI) in podatkovne inteligence (DI) spremenil pravila igre. Z izkoriščanjem moči umetne inteligence in izkoriščanjem vpogledov iz velikih količin podatkov lahko podjetja izboljšajo svoje procese odločanja, racionalizirajo poslovanje in ustvarijo kulturo visoke učinkovitosti.

Leta 2022 se je na primer globalno logistično podjetje soočalo s precejšnjimi izzivi pri optimizaciji dostavnih poti in zagotavljanju pravočasnih dobav. Z obsežno mrežo voznikov in vedno večjim obsegom pošiljk je postajalo učinkovito načrtovanje in upravljanje poti vse bolj zapleteno. Vendar bi lahko podjetje z uvedbo algoritmov za optimizacijo poti, ki jih poganja umetna inteligenca, bistveno izboljšalo svoje poslovanje. Ti algoritmi analizirajo prometne podatke v realnem času, pretekle vzorce dostave in druge pomembne dejavnike ter dinamično oblikujejo najučinkovitejše poti za vsakega voznika, s čimer prihranijo čas in stroške goriva ter zmanjšajo zamude pri dostavi. Z umetno inteligenco bi lahko podjetje revolucioniralo svoj postopek dostave, saj bi pakete dostavljalo hitreje in učinkoviteje.

Poglejmo si podrobneje različna področja, na katerih lahko umetna inteligenca bistveno izboljša našo vsakodnevno produktivnost in učinkovitost - če se izvaja in uporablja na pravi način:

1. Izboljšano sprejemanje odločitev

Organizacije lahko s pomočjo podatkovne inteligence in umetne inteligence hitro in natančno sprejemajo odločitve, ki temeljijo na podatkih. Sistemi umetne inteligence lahko v ogromnih količinah strukturiranih in nestrukturiranih podatkov najdejo vzorce, trende in korelacije, ki jih ljudje morda težko opazijo. Če vodstvenim delavcem in zaposlenim zagotovijo natančne in aktualne vpoglede, jim omogočijo sprejemanje pametnih odločitev, ki spodbujajo rast in uspeh njihovih podjetij.

Predstavljajte si ekipo za marketing, ki uvaja nov izdelek na konkurenčnem trgu. Z vključitvijo umetne in podatkovne inteligence hitro analizirajo prodajo, demografske podatke o strankah in metrike družbenih omrežij. Algoritmi umetne inteligence odkrivajo skrite korelacije in trende ter razkrivajo nepričakovane preference strank in neizkoriščene tržne segmente. Ekipa, oborožena s temi vpogledi, oblikuje ciljno usmerjene kampanje in tako poveča možnosti za uspeh. Umetna inteligenca nemoteno združuje podatkovne točke iz različnih virov, optimizira dodeljevanje virov in odkriva področja za izboljšave, ki bi jih morda spregledali. Z vpogledi v realnem času organizacije hitro sprejemajo odločitve, ki temeljijo na podatkih, se odzivajo na spremembe na trgu ter spodbujajo rast in uspeh.

2. Avtomatizacija procesov

Orodja umetne inteligence, kot sta strojno učenje in Microsoftova Power platforma z nizkim številom kod/brez kod, lahko avtomatizirajo časovno zahtevne in ponavljajoče se operacije. Delodajalci lahko z uporabo avtomatizacije, ki jo poganja umetna inteligenca, sprostijo čas svojih zaposlenih, tako da se ti lahko osredotočijo na strateške projekte in dejavnosti, ki ustvarjajo vrednost. Avtomatizacija povečuje operativno uspešnost in hkrati zmanjšuje tveganje napak, s čimer ustvarja učinkovitejše in uspešnejše delovno okolje.

Če bi delali v skupini za vodenje projektov v tehnološkem podjetju, bi lahko za avtomatizacijo dejavnosti uporabili AI orodja, kot so Microsoftov Copilot, in platforme z nizkim številom kod/brez njih. Z orodjem Copilot lahko člani vaše ekipe zaprosijo za priporočila za ustvarjanje delovnih tokov projekta in prejmejo delčke kode. Ta avtomatizacija vključuje opravila, kot so odobritve, pregledi in integracija podatkov, kar prihrani čas. Poleg tega nadzor chatbota racionalizira komunikacijo znotraj projektov. Posledično se lahko vi in vaša ekipa osredotočite na strateške projekte, kar spodbuja rast in učinkovitost.

3. Personalizirane izkušnje zaposlenih

Podatkovno in umetno inteligenco je mogoče uporabiti za personalizacijo izkušenj zaposlenih, s čimer se povečata zavzetost in produktivnost. Sistemi umetne inteligence lahko s preučevanjem podatkov o zaposlenih dojamejo edinstvene preference, delovne rutine in nabore spretnosti. Tako lahko podjetja ponudijo specializirane priložnosti za učenje in razvoj, usmerjeno ocenjevanje uspešnosti ter edinstvene ugodnosti za zaposlene. Z upoštevanjem edinstvenih potreb zaposlenih lahko organizacije ustvarijo kulturo visoke učinkovitosti, v kateri lahko posamezniki uspevajo.

Podjetje za razvoj programske opreme lahko na primer uporabi podatkovno inteligenco in umetno inteligenco za prilagajanje učnih izkušenj svojim razvijalcem. Umetna inteligenca analizira preference in ravni znanja kodiranja ter ponudi prilagojena priporočila za spletne tečaje, vaje in preglede kode v realnem času. Ko razvijalci sodelujejo s platformo, ki jo poganja umetna inteligenca, se ta prilagaja njihovim učnim slogom, kar izboljšuje znanje kodiranja in produktivnost. Poleg tega ocene uspešnosti, ki jih poganja umetna inteligenca, zagotavljajo vpogled v ciljno usmerjene povratne informacije in usposabljanje, kar spodbuja kulturo visoke uspešnosti in stalen razvoj.

4. Napovedna analitika

Organizacije lahko uporabljajo napovedno analitiko za predvidevanje prihodnjih trendov in rezultatov zaradi integracije podatkovne in umetne inteligence. Sistemi umetne inteligence lahko s preučevanjem preteklih podatkov in uporabo izpopolnjenih algoritmov predvidijo vedenje strank, tržne trende in operativna ozka grla. Organizacije lahko zaradi tega predvidevanja proaktivno spreminjajo taktike, racionalizirajo procese in ostanejo korak pred konkurenco. Napovedna analitika omogoča agilno sprejemanje odločitev, kar zmanjšuje tudi tveganja in spodbuja kulturo nenehnih izboljšav.

V prodaji lahko napovedna analitika pomaga ustvariti boljše napovedi o nakupnem vedenju potencialnih strank in vzorcih odločanja. Z razumevanjem preteklih preferenc, zgodovine nakupov in tržnih trendov lahko sistem umetne inteligence zagotovi vpogled v to, po katerih izdelkih bo verjetno veliko povpraševanje, kar organizaciji omogoča optimizacijo ravni zalog in ustrezno prilagoditev marketinških strategij.

V financah lahko napovedna analitika pomaga pri pripravi natančnejših napovedi na podlagi preteklih vzorcev porabe in podatkov o naložbah. Z analizo preteklih finančnih podatkov in tržnih kazalnikov lahko sistemi umetne inteligence prepoznajo morebitna tveganja in priložnosti ter tako pomagajo podjetju pri sprejemanju premišljenih odločitev o oblikovanju proračuna, naložbah in finančnem načrtovanju.

5. Sodelovalno delovno okolje

Tehnologije umetne inteligence lahko spodbujajo izmenjavo znanja in sodelovanje pri delu. Nemoteno komunikacijo, iskanje informacij in vodenje projektov omogočajo inteligentni chatboti, virtualni pomočniki in platforme za sodelovanje, ki jih poganja umetna inteligenca. Te aplikacije lahko zaposlenim pomagajo prepoznati ustrezne informacije, organizirati sestanke in avtomatizirati dolgočasne dejavnosti. Organizacije lahko s spodbujanjem sodelovalnega delovnega okolja sprostijo čas svojih zaposlenih in dosežejo višjo raven uspešnosti.

Na digitalnem delovnem mestu tehnologije umetne inteligence, kot so inteligentni chatboti in platforme za sodelovanje, izboljšujejo sodelovanje in izmenjavo znanja. Orodja, kot je Microsoft Teams (Premium), analizirajo urnike in predlagajo ustrezne sestanke, samodejno delajo zapiske in zajemajo najpomembnejše ključne ugotovitve ter celo predlagajo nadaljnje ukrepe in naloge. Vse to, kar je na voljo v nekaj sekundah, pripomore k večji produktivnosti. Inteligentni chatboti pridobivajo informacije in avtomatizirajo naloge ter tako sprostijo čas za delo. Z vključevanjem umetne inteligence v digitalno delovno mesto organizacije gojijo kulturo sodelovanja in izkoriščajo umetno inteligenco za skupni uspeh.

Zaključek

Če povzamemo, sta podatkovna in umetna inteligenca ključni sestavini visoko zmogljivega delovnega mesta. Organizacije lahko z izkoriščanjem moči podatkov in AI algoritmov izboljšajo procese odločanja, avtomatizirajo delovanje, prilagodijo izkušnje zaposlenih, uporabljajo napovedno analitiko in spodbujajo sodelovanje. Organizacije lahko z uporabo teh tehnologij ohranjajo agilnost, se prilagajajo spreminjajočim se tržnim razmeram in spodbujajo trajnostno rast. Organizacije, ki dajejo prednost uvajanju podatkovne in umetne inteligence, bodo pridobile konkurenčno prednost in uspevale v dinamičnem poslovnem okolju prihodnosti.

A blurry image of people walking in a shopping mall.

Odkrijte, kako Copilot pospešuje delovna mesta

Ste pripravljeni povečati učinkovitost in produktivnost na delovnem mestu? Prenesite priročnik.

Odkrijte, kako Copilot pospešuje delovna mesta

Ste pripravljeni povečati učinkovitost in produktivnost na delovnem mestu? Prenesite priročnik.

Avtor

Jay Ralph

Jay Ralph
Product Manager – Hybrid Services, Digital Workplace