Direkter Ansprechpartner
Für Incident- und Serviceanfragen über mehrere Kanäle auf Englisch und Spanisch.
Unternehmen stehen heute vor großen Herausforderungen: Die Verwaltung von Softwarelizenzen wird zunehmend komplex, die Kosten steigen und es fehlt oft an internen Ressourcen sowie an fachlicher Expertise, um moderne Technologien effizient zu nutzen. Viele Organisationen investieren in Google Workspace, schöpfen jedoch nicht das volle Potenzial ihrer Lizenzen aus.
Hier kommt SoftwareOne Digital Workplace Essentials für Google Workspace ins Spiel: Wir helfen Ihnen, Ihre Investition optimal zu nutzen, Prozesse zu verschlanken und die Zusammenarbeit Ihrer Teams nachhaltig zu verbessern - von der passgenauen Lizenzierung und Implementierung bis hin zu umfassendem Support sowie kontinuierlicher Optimierung. Dank unserer über 200 zertifizierten Google Workspace-Experten, die weltweit über 750 Kunden unterstützen, sorgen wir dafür, dass Sie alle Vorteile von Google Workspace voll ausschöpfen.
Für Incident- und Serviceanfragen über mehrere Kanäle auf Englisch und Spanisch.
Echtzeit-Kundensupport 8/5 MEZ per Live-Chat, E-Mail oder Telefon mit 4-Stunden-SLA-Antwort für P1.
Eskalationen und unbegrenzte Support-Tickets mit engem Kontakt zu einem Google Workspace-Experten.
Zur korrekten Priorisierung und Nachverfolgung von Vorfällen und Serviceanfragen, um unnötige Verzögerungen zu vermeiden.
Premier Partner-Priorität mit Premium-Zugriff auf das Google Customer Care Portal und einer SLA-Stufe von 99,99 % für alle Kunden.
Erhalten Sie sofortige Benachrichtigungen über ungewöhnliche Aktivitäten in Ihrer Umgebung sowie aktuelle Google-Nachrichten und ‑Features.
Als Google Workspace und Google Cloud Premier Partner mit jahrelanger Erfahrung sind wir hochqualifiziert, um unsere Kunden auf ihrer Journey auf der Google Cloud Plattform zu begleiten.
Ergänzen Sie Ihre Google Workspace-Investition mit genau den Services, die Ihnen helfen, echte Mehrwerte zu erzielen. Unser Portfolio an begleitenden Dienstleistungen ist darauf ausgerichtet, Ihren digitalen Arbeitsplatz kontinuierlich zu optimieren, anzupassen und zu erweitern.
Wir unterstützen Sie bei der Entwicklung, Bereitstellung und Einführung von Google Workspace-Lösungen, die Ihren Bedürfnissen und Zielen entsprechen. Wenn Sie von einer anderen Plattform migrieren, Ihre bestehende Umgebung optimieren oder Ihre Arbeitskultur transformieren möchten: Wir verfügen über die Expertise und die Erfahrung, um Sie bei jedem Schritt zu unterstützen.
Wenn Sie Lizenzen erwerben, Workloads verwalten oder Probleme beheben müssen, ist unser 8/5-Support für Sie da, mit globaler Präsenz und schneller Reaktion als Ihr vertrauenswürdiger Berater. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu beginnen.
Wenn Sie Lizenzen erwerben, Workloads verwalten oder Probleme beheben müssen, ist unser 8/5-Support für Sie da, mit globaler Präsenz und schneller Reaktion als Ihr vertrauenswürdiger Berater. Kontaktieren Sie uns noch heute, um zu beginnen.