Singolo punto di contatto
Per incidenti e richieste di assistenza su più canali in inglese e spagnolo.
Consenti ai tuoi utenti di lavorare in un ambiente di lavoro ad alte prestazioni con Google Workspace
Sfrutta appieno il potenziale del tuo investimento in Google Workspace
Digital Workplace Essentials per Google Workspace
Un luogo di lavoro ad alte prestazioni consente ai dipendenti di dare il meglio di sé, semplificando i flussi di lavoro per ottimizzare le risorse e sfruttando tecnologie all’avanguardia per promuovere la competitività.
Questa è la visione che condividiamo con te. SoftwareOne Digital Workplace Essentials offre ai dipendenti un ambiente di lavoro ad alte prestazioni con licenze ottimali e supporto completo per il tuo ambiente Google Workspace. Oltre 200 dipendenti certificati Google Cloud supportano più di 750 clienti con i loro ambienti Google Cloud in tutto il mondo, offrendo vasta esperienza e scalabilità.
SoftwareOne fa la differenza
Supporto di prim’ordine
Il client in tempo reale è attivo dalle 8:00 alle 17:00 tramite live chat, e-mail o telefono con risposta SLA di 4 ore per P1.
Ticket di assistenza illimitati
Escalation e ticket di assistenza illimitati a stretto contatto con un esperto di Google Workspace.
Coordinamento di Google
Per la corretta assegnazione delle priorità e il follow-up degli incidenti e delle richieste di assistenza, in modo da evitare ritardi non necessari.
Premier Partner
Priorità in quanto Premier Partner con accesso premium al portale Google Customer Care e livello SLA al 99,99% per tutti i clienti.
Notifiche proattive
Ricevi avvisi immediati su attività insolite nel tuo ambiente, nonché notizie e funzionalità aggiornate di Google.
Un partner di cui fidarsi
In qualità di Google Workspace e Google Cloud Premier Partner con molti anni di esperienza, siamo altamente qualificati per guidare i nostri clienti nel loro percorso con Google Cloud Platform.
Potenzia il tuo investimento in licenze
Accelera la tua produttività e realizza un time-to-value più rapido con i nostri servizi aggiuntivi complementari, tra cui Gemini per Google Workspace, sicurezza, gestione del cambiamento in seguito all’adozione e Google Voice, il tutto fornito dal team competente di SoftwareOne.
Vedi il nostro team Digital Workplace Services al lavoro
Ti aiutiamo a progettare, implementare e adottare le soluzioni di Google Workspace che soddisfano le tue esigenze e i tuoi obiettivi. Che tu voglia eseguire la migrazione da un’altra piattaforma, ottimizzare il tuo ambiente esistente o trasformare la tua cultura aziendale, abbiamo l’esperienza e le competenze per guidarti in ogni fase del percorso. Non fidarti solo della nostra parola: scopri come abbiamo aiutato due clienti a ottenere risultati straordinari con Google Workspace.
Hai bisogno di un partner che ti supporti nel tuo percorso in Google Workspace?
Che tu abbia bisogno di acquistare licenze, gestire carichi di lavoro o risolvere problemi, siamo il tuo consulente di fiducia disponibile dalle 8:00 alle 17:00, con presenza a livello mondiale e risposta rapida. Contattaci oggi stesso per iniziare.
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Che tu abbia bisogno di acquistare licenze, gestire carichi di lavoro o risolvere problemi, siamo il tuo consulente di fiducia disponibile dalle 8:00 alle 17:00, con presenza a livello mondiale e risposta rapida. Contattaci oggi stesso per iniziare.