Se você não sabe exatamente o que comprar, é provável que esteja comprando em excesso. Mesmo que o desconto seja alto, se você adquirir softwares que não utiliza, estará pagando mais do que deveria. Isso parece óbvio, mas ainda encontramos muitas empresas com softwares não utilizados. Compare com a compra de uma televisão: um varejista pode oferecer um grande desconto se você adquirir três televisões, mas, se você precisa apenas de uma, comprar três seria um desperdício de investimento. Para economizar ou, melhor dizendo, evitar custos desnecessários, é essencial saber o que é realmente necessário, e isso exige uma boa análise. Durante uma negociação, fiz uma brincadeira com um cliente sobre a música das Spice Girls: "I'll tell you what I want, what I really, really want," que significa “Eu vou te dizer o que eu quero, o que eu realmente, realmente quero” porque é crucial focar nas suas necessidades em vez de se deixar levar apenas pelo desconto.