Migrando para a nuvem e gastando mais do que você pensou?

Não há dúvida de que migrar para a nuvem não é apenas uma tendência – veio para ficar. Hoje, muitas empresas já começaram o processo de migração para a nuvem ou estão sentindo a pressão para fazê-lo. Com essa transição, no entanto, muitas estão descobrindo despesas inesperadas e excedendo seu orçamento.

Isso soa familiar? Se sim, não se preocupe – é praticamente uma certeza quando se trata da típica migração para a nuvem. Com um pouco de orientação especializada, seu orçamento pode voltar aos trilhos em pouco tempo.

Aqui exploramos os altos e baixos da migração para a nuvem, identificamos algumas das razões para essas despesas inesperadas e detalhamos como a Gestão Financeira em Nuvem (FinOps) não apenas ajuda a controlar seus gastos com a nuvem, mas cria uma cultura de responsabilidade – garantindo, em última análise, o ROI nos seus gastos com a nuvem.

O que é migração para a nuvem e como funciona

Para entender melhor como a migração para a nuvem leva a custos inesperados, é importante primeiro entender o que essa migração envolve e como ela difere do data center tradicional. A nuvem em si é uma coleção de serviços de computação acessados pela internet. Em vez de hospedar todas as necessidades de computação da sua empresa no local, a nuvem fornece acesso a uma ampla variedade de ferramentas e recursos de uma maneira que permite fácil escalabilidade e flexibilidade. Isso é ótimo para velocidade e inovação, mas mudou completamente os papéis das finanças e da aquisição. Os controles e balanços com despesas de capital tradicionais muitas vezes não existem com os serviços em nuvem, pois isso impacta os benefícios da nuvem.
A migração para a nuvem é o processo de mover os dados, cargas de trabalho, recursos de TI e aplicativos da sua empresa de um ambiente local para a nuvem. Algumas das estratégias de migração incluem as seguintes:

• Rehosting: Esta forma mais simples de migração é um "lift and shift" que move seus ativos digitais atuais diretamente para a nuvem sem alterações. Isso pode não ser possível com todos os ativos, pois alguns podem exigir re-arquitetura para compatibilidade com o novo ambiente. Manter tudo como está durante a migração também pode significar renunciar a funcionalidades adicionais da nuvem. Dito isso, esse método é ótimo para mover ativos diretos que não precisam de alterações.
• Replatforming: Este método é essencialmente rehosting com um impulso – alguma re-arquitetura adicional é realizada para otimizar os ativos no novo ambiente de nuvem. Isso pode incluir coisas como adicionar escalabilidade e automação ou atualizar a infraestrutura.
• Refactoring: Este método requer a reconstrução de ativos digitais do zero na nuvem e essencialmente substitui os antigos por novos nativos da nuvem. Embora a refatoração seja trabalhosa, é muito minuciosa quando feita por um especialista.

Alguns aplicativos legados podem não ser suportados na nuvem e precisam ser substituídos durante o processo de migração. Outros aplicativos legados podem ser eliminados inteiramente durante o processo, pois não são mais necessários. Ainda outros aplicativos podem simplesmente precisar de atualização para uma migração bem-sucedida. Claramente, migrar para a nuvem não é uma solução única para todos.

Quando confrontadas com essa complexidade e a velocidade com que isso acontece (junto com menos controles e balanços quanto ao custo total), as organizações muitas vezes acabam com previsões imprecisas e sem uma maneira simples de resolvê-las.

Riscos e benefícios da migração para a nuvem

As empresas estão percebendo que os benefícios da migração para a nuvem superam cada vez mais os riscos para a maioria dos casos de uso. No entanto, entender os riscos e benefícios em mais detalhes permite que as empresas tomem decisões mais informadas em relação às suas estratégias de migração para a nuvem. Com um modelo operacional de nuvem adequado, essas decisões podem ser tomadas com previsões mais precisas e casos de negócios para mostrar o ROI.

Os benefícios da migração para a nuvem incluem:

• Escalabilidade: A nuvem permite que os usuários escalem cargas de trabalho automaticamente em tempo real, em vez de ter que fornecer infraestrutura adicional para isso.
• Elasticidade: A nuvem também fornece a capacidade de reduzir a escala quando os serviços não são necessários. Isso pode gerar economias significativas de custos.
• Flexibilidade: Existe uma infinidade de ferramentas no mercado de nuvem, o que permite aos usuários desenvolver e testar rapidamente novos aplicativos, experimentar diferentes serviços sem compromisso e muito mais. É essencialmente um playground de TI sem fundo com muitas possibilidades.
• Confiabilidade: Os principais provedores de nuvem hoje oferecem um serviço extremamente confiável que supera em muito o que a maioria das empresas é capaz de criar em um ambiente local.
• Segurança: Os provedores de nuvem investem pesadamente em segurança, pois são responsáveis por proteger os dados de muitas empresas de renome. Dito isso, é possível acabar com falhas de segurança se você não entender quais componentes de segurança são responsabilidade do provedor de nuvem e quais são responsabilidade do usuário final.
• Manutenção: Como todo o poder de computação está localizado nos data centers do provedor de nuvem, o usuário final não é responsável pela manutenção geral. Muitos serviços oferecidos pelos provedores de nuvem também estão disponíveis em forma gerenciada, tirando ainda mais pressão da empresa que os utiliza.

Os riscos associados à migração para a nuvem incluem:

• Incompatibilidade: Se a infraestrutura de TI atual de uma empresa for complexa ou desatualizada, pode ser difícil migrar com sucesso. Alguns ativos de dados podem não ser compatíveis com um ambiente de nuvem, enquanto outros podem exigir profissionais qualificados para se adaptarem adequadamente.
• Perda de dados: Sempre que os dados são movidos, há um risco de perda de dados devido a arquivos corrompidos, incompletos ou ausentes. Isso geralmente pode ser mitigado fazendo backup de todos os dados antes da migração.
• Falta de visibilidade e controle: Uma vez que os ativos de dados estão na nuvem e não no local, a equipe de TI da empresa precisa de um conjunto diferente de ferramentas para obter visibilidade e controle sobre eles. Além disso, você deve confiar na capacidade do provedor de nuvem de manter seus ativos seguros e funcionando como deveriam.
• Segurança: Embora muitos provedores de nuvem tomem medidas significativas de segurança, lacunas na segurança de uma empresa devido a estratégias inadequadas de migração para a nuvem também são comuns. Portanto, a segurança pode ser uma desvantagem potencial, bem como um benefício da migração para a nuvem.
• Uso não autorizado de serviços: Os provedores de nuvem facilitam para os usuários experimentarem novos serviços e criarem novas instâncias, e muitos usuários dentro de uma empresa podem acabar se envolvendo em TI sombra, onde usam soluções ou funcionalidades de nuvem sem aprovação da TI ou considerações orçamentárias.
• Aumento da complexidade: O ambiente de nuvem pode ser mais complexo do que a configuração legada de uma empresa, esticando as equipes de TI internas e exigindo aprimoramento de habilidades.

E, claro, um dos maiores riscos da migração para a nuvem é o custo inesperado. Um artigo recentemente publicado no Journal of Cloud Computing intitulado "Custos de transação nebulosos: um mergulho na economia da computação em nuvem" por Rasha Makhlouf determinou que mais de 70% das empresas que se mudaram para a nuvem não estavam cientes de muitos dos custos ocultos associados à migração para a nuvem.

É mais caro do que você pensou?

Se você migrou para a nuvem recentemente e o preço é mais do que você planejou, você não está sozinho. Como mencionado acima, muitas empresas que migram para a nuvem acabam gastando muito mais do que pretendiam, seja durante o processo de migração ou de forma contínua.

As razões pelas quais as empresas gastam demais são numerosas e incluem:

• Falta de colaboração entre finanças e TI: Sem um modelo operacional de nuvem que facilite linhas abertas de comunicação, relatórios em tempo real precisos e processos para tomada de decisão – o resultado é quase sempre gastos excessivos.
• Falta de planejamento ou preparação para a migração: Ao não dedicar tempo para planejar minuciosamente uma estratégia coerente de migração para a nuvem, muitas empresas enfrentam problemas inesperados e ineficiências durante o processo, o que pode causar o aumento dos custos.
• Necessidade não antecipada de re-arquitetura: Empresas que entram na migração para a nuvem acreditando que podem simplesmente transferir seus ativos digitais para a nuvem sem alterações muitas vezes se surpreendem quando descobrem que muitos de seus aplicativos exigem re-arquitetura significativa.
• Falta de habilidades internas: A equipe de TI interna de uma empresa provavelmente é habilidosa em lidar com a carga de trabalho local, mas pode ser menos habilidosa quando se trata de ambientes de nuvem. A empresa pode precisar contratar funcionários adicionais, pagar por treinamento ou investir em serviços e expertise adicionais de fora da organização.
• Falha em otimizar o uso da nuvem: Escalar instâncias quando necessário, mas não as reduzir quando não estão em uso leva a custos adicionais. Quando os usuários provisionam instâncias ou aplicativos adicionais sem aprovação ou fazem uso de serviços mais caros, os custos da nuvem podem aumentar rapidamente.
• Falha em identificar os níveis de serviço apropriados: Os provedores de nuvem geralmente têm diferentes níveis de serviço dependendo das necessidades do cliente. Você pode acabar pagando muito mais do que precisa ao armazenar dados que só precisam ser acessados ocasionalmente no nível de armazenamento mais caro, em vez de utilizar opções mais econômicas.

De acordo com o Relatório de Estado da Nuvem da Flexera de 2020, o gasto organizacional com a nuvem pública está atualmente 23% acima do orçamento e espera-se que cresça 47% em um ano. Na verdade, 73% dos entrevistados afirmaram que suas principais iniciativas de nuvem para 2020 incluíam tentar otimizar o uso existente da nuvem para economizar custos.

Maximizando economias

Migrar para a nuvem é um passo importante para muitas empresas no mundo moderno. Por mais avassalador que o processo possa parecer, está se tornando uma necessidade. No entanto, os custos estão aumentando para muitas empresas enquanto elas lutam para manter os gastos sob controle.

Felizmente, o Diagnóstico de FinOps em Nuvem da SoftwareOne pode ajudar sua empresa a controlar os custos crescentes e permitir a mudança cultural na forma como sua organização vê os gastos com a nuvem. O Diagnóstico de FinOps em Nuvem estabelece uma linha de base em toda a sua empresa sobre a maturidade da nuvem e compartilha as melhores práticas ao longo do caminho que informam medidas de economia de custos enquanto permitem a inovação. Ele permite que você veja a nuvem como uma medida de geração de receita – em vez de uma despesa.

O que vem a seguir?

Após concluir uma avaliação, os próximos passos são usar os insights obtidos para melhorar o uso e os gastos com a nuvem da sua empresa. A SoftwareOne pode ajudar adicionalmente a equipe de TI da sua empresa com os seguintes próximos passos:

• Revisão: Identificar desconexões de processos e comunicação, alinhar com as melhores práticas e identificar benchmarks e estratégias de avaliação.
• Implementação: Definir tarefas e atribuir recursos, colaborar com as equipes, melhorar processos, monitorar tarefas e acompanhar melhorias.
• Otimização: Reavaliar regularmente as tarefas e o uso de recursos, ajustar o alinhamento com as melhores práticas conforme necessário, continuar a monitorar e acompanhar o progresso.

A SoftwareOne ajudou clientes que estavam experimentando variações de 20-50% nos ciclos de faturamento mensal a controlar seus gastos com a nuvem, e nossos especialistas podem ajudar sua empresa a fazer o mesmo.