Neem de volgende stap
Ons ServiceNow team heeft alle antwoorden. Deel je uitdagingen met ons, dan helpen wij je verder.
Neem de volgende stap
Ons ServiceNow team heeft alle antwoorden. Deel je uitdagingen met ons, dan helpen wij je verder.
ServiceNow IT Service Management
Moderniseer IT Service Management
ServiceNow IT Service Management (ITSM)
IT Service Management (ITSM) vormt de basis voor het leveren van efficiënte IT-diensten aan organisaties. Het is een strategische aanpak om de manier waarop organisaties IT gebruiken te ontwerpen, te leveren, te beheren en te verbeteren. ServiceNow is de erkende marktleider voor ITSM-oplossingen en biedt schaalbare workflows om IT-diensten effectief te beheren en te leveren.
Als Elite ServiceNow-partner bouwen wij een service-georiënteerde CMDB om ITSM te ondersteunen. Daarbij gebruiken we geavanceerde dashboards om voortgang en prestaties te monitoren met behulp van Key Performance Indicators (KPI's).
Onze geaccrediteerde ServiceNow-consultants werken samen met jouw organisatie om change management, datamigratiestrategieën en trainingen te leveren, zodat de overgang naar de operationele fase soepel verloopt.
Verhoog je IT operationele volwassenheid
ServiceNow is geen nieuw platform; veel organisaties hebben het al omarmd en aangepast aan hun behoeften. Nu blijkt echter dat eerdere aanpassingen, die ooit essentieel waren, de implementatie van nieuwe functies belemmeren en het upgradeproces vertragen.
Ons ITSM Assessment Framework versnelt je operationele volwassenheid of herstelt aanpassingen waar nodig. Onze ervaren ServiceNow-consultants stellen een praktisch plan op en bieden een roadmap voor je implementatie, ondersteund door een proces- en technisch governance-model dat aansluit bij jouw operationele model.
Maak je ServiceNow-strategie werkelijkheid
Het introduceren van ServiceNow ITSM in je organisatie kan aanzienlijke veranderingen met zich meebrengen en kan intimiderend aanvoelen. Of je nu geïnteresseerd bent in een snelle start of een volledige implementatie, ons team van ServiceNow-experts werkt samen met jou om het minimale product te bepalen dat nodig is om de doelen van je organisatie te bereiken en een communicatieplan op te stellen dat de overgang ondersteunt.
Onze flexibele aanpak biedt opties om de tijd tot waarde te maximaliseren, altijd met oog voor jouw behoeften en organisatiedoelen. We helpen je om de werkelijke waarde van je ServiceNow- en ITSM-investeringen te realiseren en ondersteunen je in elke stap van het traject.