SoftwareOne導入事例

最高のシールドを持つ回路

最先端のクラウド技術を用いて、HWC社はビジネスの継続性を確保し、30％のコスト削減を実現

これ以上ないほどのタイミングでした。新しく事業継続とディザスタリカバリ（BCDR）ソリューションを導入した直後、異常な吹雪のために数日間にわたって広範囲な停電が発生し、新しいシステムがテストされました。他の多くの企業が大きな影響を受ける中、Houston Wire and Cable社はこの緊急事態の間も事業を継続し、BCDRソリューションの有効性を実証しました。

BCDRソリューションを導入した理由

Houston Wire and Cable (HWC) 社は、米国の電線・ケーブル販売会社で、実行可能な社内バックアップおよびディザスタリカバリソリューションを含む、大幅なITの刷新を必要としていました。既存の事業継続およびディザスタリカバリ機能を持たないHWC 社は、Azureのクラウド技術を使ってディザスタリカバリ（DR）ソリューションを確立することを計画しました。また、Azureのランディングゾーンは、HWC 社のデジタルトランスフォーメーションを加速するための基盤となります。

Microsoft 社、VMware 社、Veeam 社との確立された関係を利用して、SoftwareOneはHWC 社と提携し、Azure VMware ソリューション (AVS)とVeeamのバックアップおよびDR機能を設計、実装しました。その結果、Azureでほぼ瞬時のリストア機能を実現するBCDRソリューションが完成し、吹雪が襲ってきたときにも準備ができていました。

お客様: Houston Wire & Cables 社
業界: 製造
サービス: Azure VMWare ソリューション (AVS) サービスによるデータセンターのモダン化とAzureへの移行、Veeam on Azureによるクラウドベースのディザスタリカバリーおよび事業継続（BCDR）機能の実装
国: 米国

私たちは、顧客のニーズをどのようにサポートするかについて、より大きな視点で考えなければならないことに気づきました。つまり、事業継続とディザスタリカバリは、私たちのITソリューションの重要な側面です。SoftwareOneには、Veeam 社、VMware 社、Microsoft 社との深い技術的なつながりがあり、プロセスを進めていく上での技術的なハードルを乗り越える助けとなりました。

Allison Ruggles氏
Houston Wire & Cable社情報技術担当副社長

お客様について

1975年に設立されたHouston Wire & Cable Company 社は、米国で最大級の電線・ケーブル販売会社です。HWC 社は全米のインフラを整備する産業を支援しています。戦略的に配置された11箇所の販売・流通センターにより、お客様にシングルソースソリューションを提供しています。HWC 社は、優れたカスタマーサービス、アプリケーションエンジニアリングサポート、即日出荷可能な7,500万ドルの在庫を通じて、お客様に価値あるサービスを提供しています。

課題

効率的なITは、特に需要のピーク時や自然災害時に、HWC 社のビジネス運営に不可欠です。製品の入手可能性と納品時期は、システムとアプリケーションが最高のパフォーマンスで動作するかどうかに大きく依存します。HWC 社の情報技術担当副社長であるAllison Ruggles 氏は、「お客様のニーズをどのようにサポートするかについて、より大きな視点で考えなければならないと考えました。つまり、事業継続とディザスタリカバリは、当社のITソリューションの重要な側面です」と述べています。

ヒューストンのデータセンターでVMware vSphere上で稼働しているHWC 社の本番環境は十分なものでしたが、データセンター間で受け入れられるBCDRソリューションがありませんでした。大規模な障害が発生した場合、大幅なダウンタイムが発生し、ビジネスに大きな支障をきたすことになります。

ソリューション

Microsoft Officeの導入に成功したHWC 社は、デジタルトランスフォーメーションを推進するためにSoftwareOneを選択し、AzureクラウドにVeeamのバックアップおよびディザスタリカバリソリューションを導入しました。Azureのクラウド技術を活用して、より高い機能的な俊敏性を実現することは、将来のAzureの利用に備えることにもつながります。30年来のゴールド認定Microsoft パートナーであるSoftwareOneのMicrosoft 技術への深い理解は、HWC 社がSoftwareOneをアドバイザーとして選んだ重要なポイントでした。

HWC 社とSoftwareOneは、新たに発売されたMicrosoft Azure VMware (AVS)ハイブリッドクラウドソリューションの導入で提携しました。メーカーとの緊密な連携により、HWC 社の要件を満たす強化されたソリューションを実現しました。SoftwareOneは、Azureランディングゾーンの構築と、データセンター、Azureバーチャルネットワーク、AVS環境間のネットワークコンポーネントの設定を支援しました。

テキサス州の冬の異常気象により長時間の停電が発生した際、新しいDR ソリューションはその価値を発揮しました。HWC 社はSoftwareOneと緊密に連携し、システムの可用性を確保するために新しいBCDR ソリューションを使用して本番環境のワークロードをAVS に移行しました。これによりHWC 社は、この自然災害時にも中断やデータ損失なく顧客サポートを継続することができました。

このソリューションを導入したのは、数日間にわたって広い範囲が停電したテキサス州の異常な吹雪の前でした。AVS へのフェイルオーバーを可能にしましたが、電力網が停止していたため、チームのほとんどが車のコンセントに接続しながらAzureへの移行を行いました。HWC 社は変更中も通常通りの営業を続け、記録的な売上を達成しましたが、役員たちは私たちが移行したことを伝えるまで何も知りませんでした。

– Houston Wire & Cable社情報技術担当副社長 Allison Ruggles 氏

結果

Azureインフラでデジタルトランスフォーメーションを加速：パブリッククラウドへの移行により、HWC 社はコアビジネスに集中できるようになりました。Azureは、BCDRに必要なスケーラビリティ、柔軟性、信頼性を提供し、拡張されたAzureクラウドサービスは、市場投入までの時間を短縮し、顧客価値を向上させるために、より大きな俊敏性とイノベーションを提供しましたコスト削減：AVS、Veeam、およびAzureのクラウド展開を使用することで、HWC 社のコストを30%削減するとともに、信頼性の高い包括的なBCDRソリューションを初めて実現しました。
パフォーマンスの最適化とスケーラビリティ：Azureソリューションは、手動で6日間かかっていたHWC 社のスケーラビリティを、ピーク時の使用に対応する自動化された即時のスケールに変えます。リスクレベルが上昇したときには、HWC 社はデータセンターとクラウド間でワークロードをシームレスに移動させることができます。
季節による変化に100%対応：Veeam on Azureを導入することで、Houston Wire and Cable 社は、すべてのビジネスクリティカルなアプリケーションに対して、ほぼ瞬時に事業継続とディザスタリカバリを行うことができるようになり、いつでも、季節ごとのピーク時にも、さらには自然災害時にも、確実に顧客にサービスを提供できるようになりました。
IT資産のより迅速なリカバリ：Veeam on Azureとネットワークルーティングに関するカスタムソリューションを組み合わせることで、より迅速なフェイルオーバーが可能になり、手動による手順も少なくなりました。計画されたテストの数が増え、費用対効果の高い、カスタマイズされたリカバリをサポートします。
AzureでROIを最大化：VMware環境をAzureに移行することで、HWC 社はクラウドの利点を活用し、ITチームのスキルセットを使って環境を管理し続けることができます。さらに、AVSは、ハードウェアとソフトウェアの更新サイクルを短縮し、Microsoft AzureとVMwareのサービスメリットを拡大する長期的な戦略を提供します。
一貫性のある簡素化された管理：AVSソリューションにより、災害発生時に複数のチームメンバーが重要なBCDRプロセスを柔軟にコントロールできるようになりました。チームはビジネスを戦略的に支援するための時間を確保し、HWC 社がどのように顧客ベースをサポートするかについて、新しいデジタルな視点を採用しています。