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Le nouvelle étude « Driving Business Outcomes through Cost-Optimised Innovation » (Renforcer les résultats commerciaux par une innovation soutenue par l'optimisation des coûts) de SoftwareOne montre comment les entreprises prennent une longueur d’avance en instaurant un cercle vertueux d’économies des coûts et de réinvestissement au service de l’innovation.
Cette enquête, menée auprès de 600 décideurs IT et achats, met en lumière les pratiques et priorités des entreprises les plus performantes.
Ce rapport inclut également des résultats détaillés sur l’IA, l’adoption du Cloud, la sécurité et la gestion des coûts, ainsi que des mesures concrètes pour initier votre propre cycle d’innovation.
Alors que 67 % des grandes entreprises déclarent un niveau élevé d’innovation, seulement 32 % des entreprises de taille moyenne partagent ce constat. Cet écart constitue un signal d'alarme pour les dirigeants d’entreprises intermédiaires, 83 % d'entre eux reconnaissant que l'innovation est essentielle pour rester compétitifs. Pour combler cet écart, ces entreprises se concentrent sur l’innovation produit et client pour stimuler le chiffre d'affaires, ainsi que sur l’innovation des processus et des modèles commerciaux pour améliorer leur rentabilité.
En raison de budgets limités, les entreprises de taille moyenne ont tendance à financer l'innovation en réalisant des économies grâce à l'optimisation de leurs systèmes informatiques, contrairement aux grandes entreprises.
En modernisant leurs plateformes informatiques et en réduisant les coûts excessifs des logiciels et du Cloud, elles libèrent des fonds pour investir dans l'innovation, illustrant ainsi comment les entreprises stimulent l'innovation grâce à une dynamique autoalimentée d'économies de coûts et d’investissements.
Bien que toutes les entreprises de taille moyenne cherchent à améliorer l'innovation et à réduire les coûts, elles en sont à différents stades dans la mise en place d'un cercle vertueux d'innovation. C'est pourquoi nous avons classé les répondants du sondage en trois catégories d'innovation.
Les Innovateurs Optimisés ont pris une grande avance sur leurs pairs en établissant une infrastructure informatique moderne qui soutient un cercle vertueux d’optimisation des coûts et d’innovation. Leur approche génère de nombreux avantages mesurables.
Plus de deux tiers des Innovateurs Optimisés ont fait des progrès importants dans la mise en place d'une infrastructure Cloud, et plus de la moitié ont migré leurs applications et processus clés vers le Cloud. Un pourcentage similaire a établi des politiques de gouvernance, de conformité et de sécurité.
Alors que la plupart des entreprises en sont encore à la phase de planification ou de déploiement initial de l’IA, 84 % des Innovateurs Optimisés l’ont déjà intégrée dans leurs processus internes, et 71 % l’utilisent pour améliorer l’engagement client et stimuler l’innovation. L’écart est encore plus marqué pour l’IA générative : les Innovateurs Optimisés sont presque deux fois plus nombreux que les autres à être à un stade intermédiaire ou avancé pour des usages internes (61 % contre 31 %).
Les Innovateurs Optimisés comprennent que l'accélération de l'innovation peut les exposer à des risques accrus liés à la sécurité des données et à la confidentialité. Pour se protéger, les Innovateurs Optimisés utilisent presque tous les solutions de cybersécurité, bien plus que les autres entreprises. Ces solutions comprennent des solutions "zero trust" (56 % contre 31 %), la surveillance automatisée des risques (55 % contre 35 %), le RegTech (46 % contre 27 %), la prévention des pertes de données (44 % contre 32 %) et l'orchestration, l'automatisation et la réponse à la sécurité (43 % contre 28 %).
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