El informe de investigación de SoftwareOne “Driving business performance through cost optimized innovation” muestra cómo las empresas están avanzando en innovación al crear un ciclo autosostenible de ahorro e inversión.
Basado en una encuesta global a 600 responsables de la toma de decisiones de negocio, IT y compras, el informe revela las mejores prácticas y prioridades de estas empresas de alto rendimiento.
También encontrarás conclusiones profundas sobre Inteligencia Artifical, adopción del Cloud, seguridad y gestión de costes, así como pasos prácticos para poner en marcha tu propio ciclo de innovación autofinanciado.
Mientras que el 67% de las grandes empresas reportan altos niveles de innovación, sólo el 32% de las empresas medianas afirman lo mismo. Esta brecha es una llamada para los directivos de las empresas de mid-market: el 83% reconoce que una mayor innovación es fundamental para seguir siendo competitivos. Para cerrar la brecha, se están centrando en la innovación de productos y clientes para impulsar los ingresos, y en la innovación de procesos y modelos de negocio para mejorar los resultados.
Debido a presupuestos limitados, las empresas de Mid-Market son más propensas a financiar la innovación a través de ahorros de costes derivados de la optimización de IT.
Al modernizar las plataformas tecnológicas y recortar los costes excesivos de software y Cloud, liberan fondos para invertir más en innovación, creando un ciclo autosostenible de ahorros continuos y reinversión.
Aunque todas las empresas del Mid-Market desean mejorar la innovación y reducir costes, se encuentran distintas fases de implementación en un ciblo de innovación. Para reflejar estas etapas, clasificamos a cada participante en la encuesta en una de las tres categorías de innovación:
Los innovadores avanzados están muy por delante de sus competidores a la hora de sentar unas bases tecnológicas modernas que impulsen un ciclo de optimización de costes e innovación. Su enfoque genera numerosas ventajas empresariales.
Más de dos tercios han realizado progresos significativos en la creación de una infraestructura basada en la nube, y más de la mitad han trasladado sus aplicaciones al Cloud y migrado procesos claves. Un porcentaje similar ha establecido políticas de gobernanza, cumplimiento y seguridad.
Mientras que la mayoría de las empresas se encuentran en las fases de planificación o implementación inicial de la IA, el 84% de los Innovadores Avanzados están en una fase intermedia o avanzada en el uso de la IA para procesos internos, y el 71% la utiliza para la interacción con clientes e innovación. La brecha en el uso de la IA es aún más evidente en la adopción de la IA Generativa, Los Innovadores Avanzados tiene casi el doble de probabilidades que los demás de encontrarse en una fase de implementación media o avanzada de la IA generativa para fines internos (61% vs 31%).
Saben que acelerar la innovación puede exponerlos a mayores riesgos de seguridad y privacidad de los datos. Para protegerse, lutilizan casi todas las soluciones de ciberseguridad de manera considerablemente más frecuente que otras empresas. Estas soluciones incluyen zero trust security (56% vs 31%), la supervisión automatizada de riesgos (55% vs 35%), RegTech (46% vs 27%), la prevención de pérdida de datos (44% vs 32%) y la orquestación, automatización y respuesta de seguridad (43% vs 28%).
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