Estudo de caso SoftwareOne
A cidade digital - Modernização de aplicativos críticos para negócios
Câmara municipal aumenta produtividade e segurança ao modernizar seis aplicativos personalizados críticos para o negócio.
Muitos escritórios da administração da cidade de Frankfurt am Main, na Alemanha, utilizam aplicativos especializados para auxiliar em seu trabalho diário há muitos anos. No entanto, os componentes técnicos desses aplicativos precisavam de atualizações e, após examinar possíveis canais de aquisição, a administração da cidade selecionou o Serviço de Modernização de Aplicativos da SoftwareOne para ajudar na introdução das tecnologias mais recentes. A SoftwareOne apoiou a cidade na reconstrução de seu portfólio de aplicativos e na redução de sua complexidade técnica legada e de despesas desnecessárias de TI. Seis aplicativos foram rapidamente modernizados e adaptados às exigências atuais de negócios e segurança.
- Cliente
- Cidade de Frankfurt am Main
- Indústria
- Setor Público
- Serviços
- Modernização de Aplicativo
- País
- Alemanha
Não conseguimos modernizar as aplicações afetadas de forma eficaz, pois uma variedade de tarefas precisava ser gerenciada além desses desafios. No entanto, foi necessário substituir as aplicações desatualizadas. Com a ajuda de soluções personalizadas da SoftwareOne, agora podemos aplicar aplicações sob medida que não apenas correspondem às capacidades técnicas atuais, mas também aos mais recentes padrões de segurança.
Paul Junck
Escritório de Tecnologia da Informação e Comunicação, Conselho da Cidade de Frankfurt am Main
Sobre o cliente
No coração da Europa, Frankfurt am Main é a maior cidade do estado federal alemão de Hesse e forma o centro da região metropolitana de Frankfurt/Reno-Meno, lar de 5,8 milhões de pessoas. Um dos centros financeiros internacionais mais importantes, Frankfurt am Main é a sede do Banco Central Europeu, do Deutsche Bundesbank, da Bolsa de Valores de Frankfurt e de inúmeras instituições financeiras e autoridades de supervisão. Além disso, como o local de nascimento do renomado escritor Johann Wolfgang von Goethe e organizador da Feira do Livro de Frankfurt, Frankfurt sempre foi um centro de arte e cultura.
Frankfurt tem mais de 1000 anos e é composta por 46 distritos. A administração da cidade inclui mais de 60 escritórios e empresas com mais de 13.000 funcionários que oferecem aos residentes de Frankfurt uma ampla gama de instalações e serviços.
O desafio
A metrópole de Frankfurt am Main é caracterizada por contrastes emocionantes de tradição e modernidade, cultura e comércio, agitação e tranquilidade. Os desafios da cidade são tão diversos quanto ela mesma. Com a digitalização como motor do desenvolvimento urbano moderno, a administração da cidade desejava modernizar vários aplicativos para tornar os procedimentos e processos mais eficientes.
Os escritórios do governo de Frankfurt há muito tempo usam vários aplicativos baseados em Microsoft Visual Basic 6 (VB6). No entanto, com a introdução do Visual Basic .NET, era esperado o fim do suporte do fabricante - a linguagem de programação desatualizada não recebe suporte ativo da Microsoft desde 2008. Adaptar os aplicativos existentes não era viável, e continuar a usá-los significaria perda de desempenho, demanda de manutenção e aumento dos custos administrativos.
Diante da diminuição da eficiência e produtividade, o escritório central de TI de Frankfurt decidiu que todos os aplicativos afetados deveriam ser modernizados fundamentalmente e tornados independentes de plataforma para apoiar efetivamente os processos comerciais da cidade.
A solução
Aplicativos especializados desatualizados representam um risco comercial que não deve ser subestimado. No entanto, os escritórios de Frankfurt am Main dependiam de seus procedimentos especializados críticos para os negócios. O objetivo da cidade era atender aos padrões de segurança da TI moderna ao transformar seus aplicativos existentes em aplicativos flexíveis, de alto desempenho e amigáveis ao usuário. Após uma análise detalhada do mercado e devido a uma parceria já existente de muito sucesso, Frankfurt am Main selecionou o Serviço de Modernização de Aplicativos da SoftwareOne para remodelar os aplicativos comerciais da cidade.
Com mais de 20 anos de experiência em projetos, excelente expertise em desenvolvimento de aplicativos e serviços de aplicativos, incluindo serviços de suporte gerenciado, a SoftwareOne era exatamente a escolha certa. Uma análise detalhada ajudou a selecionar os frameworks tecnológicos que melhor atendem aos variados processos de negócios e grupos de usuários.
Além da mera modernização do aplicativo, o desenvolvimento incluiu elementos de infraestrutura. Estruturas complexas de autorização e requisitos de segurança também foram considerados, incluindo requisitos de alta disponibilidade do aplicativo.
Como resultado, foram criados seis aplicativos baseados na web, independentes do navegador, responsivos e acessíveis para o conselho municipal de Frankfurt am Main. Além disso, a SoftwareOne oferece suporte contínuo aos aplicativos para garantir operação segura e sem problemas.
O resultado
- Alto desempenho e flexibilidade: Com a ajuda do Serviço de Modernização de Aplicativos da SoftwareOne, seis aplicativos comerciais desatualizados foram transformados em aplicativos de alto desempenho, flexíveis e seguros.
- Produtividade e eficiência: A modernização dos aplicativos especializados torna o manuseio dos aplicativos mais seguro e possibilita um alto grau de produtividade e eficiência no trabalho diário dos funcionários.
- Soluções personalizadas: A cidade de Frankfurt am Main agora possui aplicativos personalizados disponíveis que estão em conformidade com as tecnologias e padrões de segurança atuais.
- Melhoria na experiência do usuário: graças à operação do aplicativo amigável ao usuário.
- Redução de custos: é obtida por meio do uso das mais recentes tecnologias em nuvem.
- Tempos de reação curtos: A cidade de Frankfurt am Main agora pode levar em consideração novos requisitos comerciais e adaptar seus aplicativos de maneira ágil e oportuna.
- Portfólio abrangente de serviços de aplicativos: Com a SoftwareOne, a cidade de Frankfurt am Main possui um parceiro sólido ao seu lado que oferece ampla experiência em projetos para o setor público, excelente expertise no campo de desenvolvimento de aplicativos e um extenso portfólio de serviços de aplicativos.
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