Zacznij na małą skalę i rozwijaj się dzięki usłudze Microsoft 365 Copilot Chat

Microsoft ogłosił ostatnio ważny nowy dodatek do swojego portfolio rozwiązań AI - Microsoft 365 Copilot Chat. To nowatorskie podejście daje firmom możliwość korzystania ze sztucznej inteligencji w oparciu o elastyczny model płatności zgodnie z rzeczywistym użyciem (pay-as-you-go). Przyjrzyjmy się zatem, w jaki sposób Copilot Chat może pomóc Twojej organizacji w wypróbowywaniu sztucznej inteligencji podczas procesu cyfrowej transformacji - bez konieczności dokonywania dużych inwestycji z wyprzedzeniem.

Czym jest usługa Microsoft 365 Copilot Chat?

Microsoft 365 Copilot Chat to narzędzie do czatowania oparte na sztucznej inteligencji, zaprojektowane w celu dostarczania odpowiedzi i wskazówek z głębszym kontekstem i większą inteligencją niż tradycyjne czaty internetowe. W ramach strategii Microsoft „AI for Everyone”, Copilot Chat umożliwia firmom każdej wielkości odkrywanie wartości technologii AI. Funkcja ta umożliwia organizacjom integrację sztucznej inteligencji z ich przepływami pracy bez wstępnego zaangażowania wymaganego dla pełnej licencji Microsoft 365 Copilot, ułatwiając firmom eksperymentowanie i ocenę korzyści płynących ze sztucznej inteligencji.

Trzy kluczowe komponenty

Microsoft 365 Copilot Chat składa się z trzech podstawowych komponentów, które współpracują ze sobą, aby zaoferować solidne środowisko AI:

1. Copilot Chat
• Czat oparty na sztucznej inteligencji obsługiwany przez GPT-4o,dostępny pod adresem copilot.microsoft.com.
• Zapewnia bezpieczną, bezpłatną funkcję czatu AI, umożliwiającą szybkie i łatwe rozpoczęcie pracy.
2. Agenci
• Korzysta z wtyczek Microsoft Graph, aby uzyskać dostęp do danych organizacji, umożliwiając sztucznej inteligencji dostarczanie spersonalizowanych informacji opartych na określonym kontekście biznesowym.
• o Zawiera narzędzia do dostosowywania agentów do konkretnych procesów i potrzeb biznesowych, oferując elastyczność i skalowalność.
3. Kontrola systemu Copilot
• Zapewnia ochronę i zarządzanie danymi klasy korporacyjnej, gwarantując, że wdrożenie sztucznej inteligencji pozostanie bezpieczne i zgodne z zasadami organizacyjnymi.
• Obejmuje zaawansowane narzędzia do zarządzania i monitorowania wykorzystania AI w całej organizacji.

Kto może skorzystać z usługi Microsoft 365 Copilot Chat?

Microsoft 365 Copilot Chat jest idealnym rozwiązaniem dla firm, które już korzystają z platformy Microsoft 365 i chcą poznać wartość sztucznej inteligencji, ale nie są jeszcze gotowe do zainwestowania w pełne licencje Microsoft 365 Copilot lub firm, które rozpoczęły swoją podróż Copilot od niewielkiej inwestycji w licencję. Wiele organizacji ma trudności z określeniem, czy AI - a w szczególności Microsoft 365 Copilot - przyniesie wymierną wartość. Ta niepewność często powoduje wahanie, ponieważ przyjęcie Microsoft 365 Copilot wymaga dodatkowej miesięcznej opłaty licencyjnej za użytkownika oprócz istniejącej subskrypcji Microsoft 365. Dla organizacji zmagających się z pytaniem, czy inwestycja jest opłacalna, Microsoft 365 Copilot Chat zapewnia punkt wyjścia o niskim ryzyku i wysokich korzyściach..

Jak Microsoft 365 Copilot Chat rozwiązuje kwestie inwestycyjne?

Jak Microsoft 365 Copilot Chat rozwiązuje kwestie inwestycyjne? Microsoft 365 Copilot Chat oferuje organizacjom możliwość stopniowego wdrażania sztucznej inteligencji. Zamiast angażować się w znaczne koszty początkowe, firmy mogą zacząć od bezpłatnego wdrożenia Copilot Chat, a następnie zbadać tworzenie niestandardowych agentów w modelu opartym na zużyciu. Na koniec mogą uaktualnić do pełnych możliwości Copilot, pilotując rozwiązanie na niewielką skalę i przy niewielkich kosztach.

Takie podejście doskonale wpisuje się w strategię crawl-walk-run, umożliwiając firmom:

1. Testowanie rozwiązania: Eksperymentowanie z Copilot Chat, aby zrozumieć, jak działa i jak integruje się z codziennymi przepływami pracy.
2. Zidentyfikować przypadki użycia: Zbadanie konkretnych scenariuszy, w których sztuczna inteligencja wnosi wartość dodaną, takich jak automatyzacja powtarzalnych zadań, poprawa współpracy lub usprawnienie procesu podejmowania decyzji.
3. Budowanie zaufania i skalowanie: Stopniowo zwiększaj wykorzystanie, zbuduj uzasadnienie biznesowe dla zwrotu z inwestycji i przejdź na pełne licencje Microsoft 365 Copilot, gdy korzyści przewyższą koszty.

Dzięki Copilot Chat organizacje mogą zacząć od małych rozwiązań, ocenić potencjał i podejmować świadome decyzje dotyczące skalowania inwestycji. Ponieważ jednak usługa Microsoft 365 Copilot Chat with Agents działa w modelu cenowym opartym na zużyciu, organizacje muszą monitorować jej wykorzystanie. Zrozumienie, kiedy osiągają punkt krytyczny - w którym przejście na pełne licencje staje się bardziej opłacalne - jest niezbędne. W tym właśnie może pomóc doświadczenie SoftwareOne.

Detailed comparison of Microsoft 365 Copilot Chat and Microsoft 365 Copilot functionality, Źródło: Microsoft

Jak SoftwareOne może pomóc

W SoftwareOne rozumiemy, że wdrażanie nowych technologii, takich jak Microsoft 365 Copilot Chat, może być zniechęcające. Dlatego opracowaliśmy modułowe podejście aby wspierać organizacje na każdym etapie ich podróży w kierunku AI.

1. Wskazówki dotyczące licencjonowania: Pomożemy Ci znaleźć odpowiedni model licencjonowania, zaczynając od Microsoft 365 Copilot Chat i skalując go w razie potrzeby.
2. Identyfikacja przypadków użycia: Współpracuj z naszymi ekspertami, aby odkryć przypadki użycia o dużym wpływie dostosowane do Twojej firmy.
3. Budowanie uzasadnienia biznesowego: Opracuj solidne, oparte na ROI uzasadnienie biznesowe, aby uzasadnić dalsze inwestycje w sztuczną inteligencję.
4. Bezpieczeństwo danych i zgodność z przepisami: Zgodność z przepisami, zrozumienie miejsca przechowywania danych i wdrożenie zasad ochrony danych organizacyjnych.
5. Motywowanie do adopcji: Upewnij się, że pracownicy w pełni wykorzystują potencjał Copilot Chat, unikając shadow IT (np. korzystania z zewnętrznych rozwiązań bez ochrony danych organizacji).

Naszym celem jest pomoc w jak najlepszym wykorzystaniu tych innowacji przy jednoczesnym dostosowaniu ich do celów biznesowych.