Declaración de privacidad de SoftwareOne

Nos tomamos en serio su privacidad

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Declaración de privacidad

Última actualización: septiembre de 2021 (versión 2.0)

Su privacidad es importante para SoftwareONE. Nos gustaría informarle los datos personales que podemos utilizar sobre usted, cómo podemos utilizarlos, así como sus derechos en materia de protección de datos.

El tipo de datos que utilizamos y lo que hacemos con ellos depende de la relación que tenemos con usted. Por lo tanto, es posible que algunas partes de esta declaración de privacidad no sean relevantes para usted o que más de una parte de esta declaración le corresponda a usted.

Esta declaración de privacidad se puede sustituir o complementar para cumplir con los requisitos legales, así como para proporcionarle toda la información necesaria sobre cómo procesamos sus datos.

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Retención de datos

A menos que no le hayamos proporcionado información específica sobre la retención de sus datos personales, retendremos sus datos mientras sea necesario para cumplir con los fines para los que se recopilaron. Los datos que ya no sean necesarios se eliminarán, siempre y cuando no existan obligaciones legales de almacenamiento y documentación que requieran más tiempo de retención.

Destinatarios de los datos

Podemos revelar sus datos personales a terceros para cumplir los fines descritos en esta Declaración.

Debido a la estructura internacional de SoftwareONE, algunos departamentos y personas necesitan conocer el procesamiento de sus datos personales. Para todos los accesos y transferencias de datos entre empresas, cumplimos con los requisitos de protección de datos aplicables.

Además, los proveedores externos de servicios de confianza que contrata SoftwareONE también pueden recibir datos para los fines mencionados. En particular, se trata, entre otros, de proveedores de servicios que nos respaldan en lo que respecta a la realización de pedidos, pagos/facturación, servicio de atención al cliente, finanzas, auditoría, detección de fraudes, servicios de TI, comunicación, alojamiento, logística, envío de correo electrónico, marketing, ventas, análisis de datos, administración de eventos, capacitación, encuestas, impresión, archivo, servicios de asesoramiento y consultoría.

SoftwareONE puede revelar sus datos a otros destinatarios, como entidades e instituciones privadas y públicas, incluidas las fuerzas de seguridad, las autoridades de protección de datos, las autoridades fiscales, las agencias de crédito, los cobradores de deudas, los bancos, los tribunales, los hoteles u otras empresas, siempre que exista una base legal para dicha revelación.

SoftwareONE solo comparte sus datos con destinatarios ajenos a SoftwareONE, si existe una base legal para la transferencia de datos y se aplican los mecanismos de transferencia de datos adecuados. Para obtener más información, puede ponerse en contacto con nosotros como se describe en la sección “Contacto para solicitudes de protección de datos”.

Transferencias de datos a países terceros

Podemos transferir sus datos personales a países terceros (por ejemplo, países que requieren garantías adicionales por parte de la normativa de protección de datos aplicable) solo y en la medida en que sea necesario o requerido para el cumplimiento de los fines descritos en esta Declaración, exista una base legal para la transferencia de datos y se apliquen los mecanismos de transferencia de datos adecuados.

SoftwareONE AG tiene su sede en Suiza. Según la Comisión de la Unión Europea, Suiza es un país que ofrece una protección adecuada.

Sus derechos

Puede tener derecho a lo siguiente:

  • el acceso a sus datos, así como recibir una copia de los mismos;
  • la rectificación y la eliminación;
  • la restricción del procesamiento;
  • la portabilidad de datos;
  • la objeción, si los datos se procesan en virtud de los intereses legítimos de SoftwareONE;
  • la presentación de una reclamación ante una autoridad de control si considera que el procesamiento de sus datos personales infringe la normativa aplicable en materia de protección de datos.

Contacto para solicitudes de protección de datos

Si tiene preguntas relacionadas con la protección de datos, solicitudes de información adicional o reclamaciones, póngase en contacto con nosotros:

SoftwareONE | Asuntos jurídicos; departamento de protección de datos
Correo electrónico: data-protection.eu@softwareone.com
Teléfono: +49.341.2568.000

Contacto para solicitudes de protección de datos

Nuestro responsable de la protección de datos para la Unión Europea/Área Económica Europea, Suiza y el R.U. es:

FIRST PRIVACY GmbH
Konsul-Smidt-Straße 88
28217 Bremen, Alemania

Para conocer los datos de contacto de los responsables de la protección de datos fuera de los países mencionados, haga clic aquí.

Cambios en la declaración de privacidad

Historial de versiones

Versión Fecha
1.0 junio de 2020
2.0 septiembre de 2021