Estudo de caso SoftwareOne
SoftwareOne oferece economia na Nuvem AWS
Modernizando Aplicações Oracle para a Nuvem AWS
A Transocéanica utilizava um sistema de rastreamento automatizado para monitorar contêineres comerciais. No entanto, o sistema tinha funcionalidades limitadas. Não era escalável e não podia gerar notificações para os clientes. A falta de coordenação de horários levou a reclamações e congestionamentos de tráfego constantes. A consultoria da SoftwareOne ajudou a desenvolver um novo sistema eficiente e econômico que funciona na nuvem AWS. O resultado é uma redução significativa na sobrecarga de gerenciamento e despesas de licenciamento substancialmente menores. Capacidades avançadas de rastreamento possibilitam múltiplas novas funções, automação e uma redução de noventa e nove por cento nas despesas operacionais.
- Cliente
- Grupo Transocéanica
- Indústria
- Outros
- Serviços
- Migração do sistema de rastreamento da empresa para Amazon Web Services (AWS)
- País
- Equador
Sobre o cliente
Tercon Terminais de Contêineres é uma empresa nacional, parte do Grupo Transocéanica, que fornece armazenamento e reparo de alta qualidade para contêineres secos e refrigerados. Atualmente, presta serviços para quatro linhas de navegação internacionais e duas empresas internacionais de locação de contêineres.
O desafio
Mover e rastrear contêineres comerciais está no cerne dos negócios da Transocéanica. No entanto, o sistema de rastreamento de contêineres da empresa tinha funcionalidade limitada e o aplicativo não conseguia criar notificações para os clientes sobre mudanças nos horários ou rotas. O aplicativo não era escalável e estava disponível apenas para um agente de reservas por armazém, limitado apenas a usuários internos da Transocéanica. O aplicativo próprio era hospedado em um datacenter local e rodava um sistema operacional Linux com um banco de dados Oracle.
A Transocéanica reconheceu a necessidade de redesenvolver seu aplicativo para escalar e adicionar novos recursos, mas enfrentou desafios de orçamento devido ao aumento dos requisitos de infraestrutura e custos de licença de software. Uma decisão de implementar um novo sistema tornou-se ainda mais urgente quando um cliente-chave destacou o congestionamento de tráfego constante causado pela falta de informações de entrega e exigiu uma resolução imediata.
A solução
A equipe de desenvolvimento da Transocéanica havia criado a lógica para a nova arquitetura do aplicativo usando Java e node.js, mas não possuía a infraestrutura de TI necessária para escalar e atender às demandas esperadas de 30.000 movimentos de contêineres de importação/exportação e 1.500 transações diárias de agência. Além disso, nenhum orçamento para infraestrutura de servidor adicional e licenciamento Oracle havia sido aprovado no orçamento de TI, colocando o prazo programado em risco.
O CIO da Transocéanica recorreu à SoftwareOne para uma avaliação de alternativas custo-efetivas. A SoftwareOne propôs uma estratégia de nuvem otimizada em três fases (Avaliar > Mobilizar > Modernizar) que migrou a nova plataforma para a Amazon Web Services (AWS). Uma avaliação detalhada da aplicação e arquitetura determinou os requisitos de infraestrutura da AWS e uma avaliação de prontidão para migração ajudou a Transocéanica a entender sua prontidão para operar na nuvem pública pela primeira vez. Uma análise detalhada de caso de negócios estimou economias de custo de quase noventa e nove por cento em três anos em comparação com a opção de hospedagem local legada.
A SoftwareOne propôs uma arquitetura de nuvem usando componentes sem servidor custo-efetivos e uma estratégia de modernização de banco de dados que envolveu a migração do banco de dados Oracle para PostgreSQL e o uso do Amazon RDS (Relational Database Service). Usar o Amazon RDS não apenas reduziu os custos contínuos de gerenciamento de banco de dados, mas a conversão para o PostgreSQL de código aberto removeu a cara despesa de licenciamento Oracle. A nova plataforma é custo-efetiva e facilmente capaz de lidar com picos de demanda, sendo altamente disponível e tolerante a falhas com backups automatizados. Com a arquitetura sem servidor implementada, as solicitações são feitas por meio de chamadas de API, o que permitiu a criação de métricas de rastreamento que identificam qual armazém origina um pedido e quantas funções Lambda são chamadas. As métricas de rastreamento melhoraram a visibilidade dos custos e permitiram que os reembolsos internos de custos fossem processados eficientemente no final do mês.
Para atender ao prazo agressivo e garantir o sucesso do projeto, a SoftwareOne realizou mais de 80 horas de workshops técnicos para as equipes de Operações e Desenvolvimento de Aplicações da Transocéanica. A SoftwareOne apoiou a equipe de desenvolvimento na conversão de seu banco de dados de Oracle para PostgreSQL e na adoção de novos serviços nativos da nuvem da AWS, incluindo AWS Lambda, Amazon API Gateway e Simple Email Services (SES), que forneceram a base para novos recursos do aplicativo, como notificações ao cliente. Além da entrega e implementação, as sessões abordaram as melhores práticas de arquitetura e detalharam como reutilizar partes do código de autenticação de backend existente a ser implantado na AWS. Com este novo conhecimento, a equipe de desenvolvimento da Transocéanica pode inovar mais rapidamente e implantar novos serviços e recursos.
O resultado
O resultado deste projeto de transformação é a melhoria da satisfação do cliente, redução da sobrecarga de gerenciamento por meio da automação e redução substancial das despesas operacionais.
- Melhoria na satisfação do usuário final com notificações ao cliente em tempo real e nova funcionalidade
- Aumento da eficiência dos negócios com melhores decisões de gerenciamento de capacidade de armazém usando dados de uso em tempo real
- Redução dos custos operacionais em noventa e nove por cento por meio da modernização do banco de dados disponível e tolerante a falhas com backups automatizados
- Melhoria na disponibilidade do aplicativo, escalável e capaz de lidar com facilidade com tráfego de pico
- Redução do tempo de comercialização para desenvolvimento de aplicativos e implantação de novos recursos
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