A reputação de uma empresa não está relacionada somente aos dados financeiros ou às suas vendas, como muitos podem pensar. Em plena era da informação, a base de dados dos clientes que uma empresa possui se tornou um ativo tão valioso quanto qualquer outro. Uma prova disso é a LGPD, que pune empresas que vazam as informações pessoais dos clientes.
Para que você entenda melhor o assunto, escrevemos este artigo. Nele, você verá qual é a relação entre essa reputação e a segurança dos dados. Ainda, entenderá quais são os impactos causados pela falta dessa segurança e estará em contato com medidas efetivas para proteger os dados. Ao final, conhecerá um grande parceiro de sucesso nessa área.
Pronto para a leitura? Então, siga em frente!
Como a segurança dos dados está relacionada com a reputação da empresa?
Atualmente, o nível de exposição das empresas está mais elevado do que nunca. E o mais impressionante disso tudo é que essa é uma consequência de algo que deveria ser apenas positivo: a informatização dos negócios. Ao mesmo tempo que as informações passam a ser digitais, elas aceleram o processo produtivo, mas podem deixar "brechas" no sistema para ações maliciosas.
Foi isso que uma pesquisa da IBM constatou no ano de 2019, no Brasil. Ela entrou em contato com 3655 empresas para saber a respeito da segurança de seus sistemas de informação. E o resultado foi impressionante: mais da metade delas, 57%, reportaram que sofreram algum tipo de incidente relacionado ao tema. E mais, isso afetou de alguma forma sua imagem no mercado.
No entanto, engana-se quem pensa que esses ataques podem se dar apenas de modo direto aos computadores de uma organização. Em junho de 2021, hackers invadiram as contas de Twitter dos funcionários de algumas empresas e, com isso, controlaram a conta de pessoas como Bill Gates e Barack Obama. Isso demonstra o nível de ataque possível de ser feito.
Quais são os impactos causados pela falta de segurança de dados?
Uma possível invasão e vazamentos de dados em uma empresa pode significar sérios problemas, até mesmo danos irreparáveis. Um deles é a falta de confiança se o acontecimento vier a público (e geralmente vem). Isso causa perda de clientes e um grande prejuízo à reputação da organização.No entanto, os estragos podem ser ainda maiores para casos em que as informações são roubadas. Se estivermos falando de dados confidenciais, como senhas bancárias, os danos financeiros podem ser enormes. E não só pelas potenciais fraudes, mas pelas penalizações dos agentes de mercado por meio de multas e infrações. Pode ser que a empresa não se recupere jamais.
Como é possível investir em segurança para dar mais credibilidade ao negócio?
Existem diversas maneiras pelas quais uma empresa pode aumentar o nível de segurança de suas informações. Acompanhe a seguir as principais delas!
Armazenar os dados com muita segurança
Atualmente, a geração de dados no planeta passa por um momento único, pois a quantidade é exorbitante. No entanto, nem por isso as soluções ficaram para trás. O caminho encontrado para armazenar essas informações foi a famosa "nuvem", ou seja, dados de empresas que ficam armazenados em outra empresa.
As maiores bigtechs do mercado são as empresas com maior robustez para oferecer esse serviço. Dessa forma, quem procura por esse tipo de serviço deve fazer uma boa avaliação. As empresas "servidoras" são capazes de criar diferentes níveis de acesso e de dividir a informação, aumentando a segurança.
Criptografar as informações
Além das ferramentas elencadas acima, outra grande funcionalidade que joga a favor da segurança, certamente, é a criptografia. Isso significa usar "chaves de segurança" que permitem que apenas os usuários que as detêm sejam capazes de ler a informações.
O conceito de criptografia é antigo, mas hoje ele é utilizado de uma forma muito mais tecnológica. No final das contas, ela acaba sendo mais uma camada de proteção, pois se algum invasor do sistema tiver acesso aos dados, ele não conseguirá lê-los sem a chave de criptografia.
Implantar uma política de segurança
Não é raro que um membro de uma determinada equipe saiba o que pode ou não pode fazer em relação aos dados, enquanto o membro de outra equipe não saiba. Isso não é nada bom, pois pode causar uma falta de unidade em todo o processo da organização.
É para resolver esse problema que existe a política de segurança de dados de uma empresa. Trata-se de um documento contendo todas as diretrizes a serem seguidas. Além disso, define também o nível de acesso, ou seja, quem pode acessar o que, tornando todo o ambiente de dados muito mais seguro.
Treinar a equipe
É aquela história: não adianta ter o melhor carro com um péssimo motorista. Isso quer dizer que investimentos massivos em infraestrutura podem ir por água abaixo se as pessoas que fazem parte da organização não foram bem treinadas. As capacitações sobre o reconhecimento de ataques, o uso de boas senhas e a não utilização da mesma senha para vários sistemas fazem parte de boas orientações.
Fazer a limpeza de dados
Não é raro que dados que não têm mais utilidade continuem no sistema. Por exemplo, é comum que informações de clientes que já não fazem mais parte da empresa permaneçam. Se pensarmos em grande escala, estamos falando de uma grande quantidade de dados inúteis. Por essa razão, estabelecer períodos para fazer a limpeza da base de dados é importante, até mesmo para evitar a sobrecarga de informações.
Quando falamos em segurança de dados, estamos falando indiretamente na reputação da empresa. Um vazamento de informações pode ser algo muito crítico, talvez a ponto de uma companhia não mais se reerguer. Justamente por essa razão, contar com uma parceira como a SoftwareOne é essencial. Com seus serviços de migração de dados para nuvem, provedores, segurança e finOps, sua empresa estará muito bem servida em relação à segurança das suas informações.
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