Com o avanço científico e tecnológico, houve um aumento da demanda por profissionais que atuem no setor de Tecnologia da Informação (TI). A indústria de TI continuará se desenvolvendo no decorrer do tempo. Nesse cenário, gerenciar as atividades desse departamento se torna uma tarefa cada vez mais árdua, que precisa ser executada com precisão e profissionalismo.
O time de TI precisa monitorar a infraestrutura, manter os sistemas atualizados, conduzir iniciativas estratégicas com sucesso, entre outras atividades. A Inteligência Artificial (IA) pode facilitar o trabalho desses profissionais, aumentar a produtividade e oferecer muitas outras vantagens significativas. Essas ferramentas de IA são indispensáveis no universo corporativo, porque ajudam a executar diversas tarefas que antes eram manuais.
Deseja descobrir como a IA pode aumentar a produtividade do seu time? Continue lendo este artigo e descubra!
Quais são as ferramentas de IA utilizadas para aumentar a produtividade?
Os recursos de IA para profissionais do departamento de TI promovem a eficiência do trabalho desses times. Essas ferramentas já simplificaram a maioria das tarefas complexas do setor de Tecnologia da Informação e aumentaram o nível de produtividade na nuvem. Veja, a seguir, algumas soluções de IA que se estão se tornando tendências:
- Copilot (Microsoft) - o recurso pode ser incorporado nos aplicativos do Microsoft 365 como Excel, Word, PowerPoint, Teams, Outlook e outros para liberar a criatividade e impulsionar a produtividade;
- Firefly (Adobe) - a ferramenta de IA generativa pode trazer ótimos resultados a partir de comandos de texto simples e imagens para criar conteúdo inédito;
- Amazon Rekognition (AWS) - o serviço é baseado em aprendizado profundo e analisa vídeos e imagens para adicionar recursos de visão computacional às aplicações.
Quais são os benefícios gerados pelas ferramentas de IA?
A função da IA é aprender com as experiências do cotidiano. O aprendizado de máquina é um conceito utilizado para criar programas de computador capazes de analisar dados com o auxílio de algoritmos específicos. Essa tecnologia se modifica sem a intervenção humana para produzir os resultados desejados com base nas informações analisadas. Observe abaixo os benefícios dessas ferramentas!
Excelência operacional
As máquinas são projetadas para analisar enormes quantidades de dados e depois aprender a executar diversas tarefas específicas de determinada rotina. Elas são uma força transformadora que trazem a vantagem da excelência operacional, já que têm a capacidade de otimizar a produção, automatizar atividades rotineiras, bem como fornecer recomendações criteriosas para os times de TI.
Com o auxílio dos recursos de IA, desenvolvedores e analistas de TI podem se concentrar em aspectos mais estratégicos da sua função. Afinal, as tecnologias aprimoram o fluxo de trabalho geral dos colaboradores desse e de outros setores. Por exemplo, preenchem automaticamente os e-mails, ajudam a construir frases e disponibilizam essa funcionalidade para a construção de códigos.
Menos tarefas repetitivas
A automatização de procedimentos de TI pode ser usada para agilizar diversas operações. As ferramentas de automação combinadas com IA permitem que as empresas automatizem com facilidade muitos processos operacionais. Consequentemente, esses recursos minimizam o trabalho manual, realizam as tarefas repetitivas e reduzem despesas.
Quando um profissional de TI desenvolve um novo código, por exemplo, a IA pode fazer os testes que eram executados por especialistas em controle de qualidade. As ferramentas conseguem determinar padrões repetitivos e executam esse processo de maneira mais fácil e rápida. Elas realizam a análise de dados e os erros humanos são eliminados.
Capacidade de inovação dos profissionais
Ao analisarem um volume considerável de dados, as ferramentas de IA podem oferecer insights sobre questões que os colaboradores talvez não consigam identificar por conta própria. Isso aumenta a capacidade de inovação dos profissionais, que podem descobrir novos rumos para alavancar a empresa. Eles podem focar o desenvolvimento de novos produtos e oportunidades inovadoras de serviços.
Os recursos de IA já são capazes de gerar insights adicionais valiosos para os times de TI. Eles facilitam as tomadas de decisões e diminuem os riscos inerentes à inovação à medida que analisam de forma ampla todas as alternativas. Além disso, possibilitam aos gestores entender as demandas dos clientes, suas dores e seus anseios para obter vantagens competitivas.
Análise de relatórios
A IA agiliza os processos de negócios e diminui a carga de trabalho das equipes de TI. Isso porque as soluções tecnológicas analisam relatórios que detalham informações sobre o mercado e a empresa, por exemplo. Elas economizam o tempo dos gestores, que não precisam investir tempo na compreensão de documentos para ter um entendimento completo dos dados.
Os Large Language Models (LLMs), cuja tradução significa Grandes Modelos de Linguagem, analisam as informações e fornecem conclusões relevantes. Os recursos também geram resumos dos relatórios, pois os conjuntos de software interagem com documentos em formato PDF e disponibilizam soluções por meio do gerador de texto de IA.
Fortalecimento da segurança cibernética
A IA tem potencial para ajudar os colaboradores de TI a aperfeiçoar seus esforços para vencer desafios de segurança cibernética. As ferramentas avaliam quantidades enormes de dados e buscam as ameaças entre informações que entram e saem da rede de computadores. Enquanto os profissionais demoram tempo para realizar corretamente essa função, a tecnologia identifica padrões suspeitos e avisa a equipe.
Sendo assim, a IA pode identificar potenciais tentativas de ataques, e o time de TI pode agir para prevenir perdas e vazamento de dados. A abordagem é baseada na rápida detecção de ameaças e auxilia a empresa para impedir que agentes mal-intencionados violem seus sistemas informatizados. Esse recurso é vital para acompanhar ameaças mais sofisticadas e novos malwares.
Enfim, agora você já sabe como a IA pode aumentar a produtividade do seu time. As soluções da SoftwareOne podem contribuir nesse sentido, tendo em vista que dispomos de um portfólio de software de TI aprimorado. Além disso, disponibilizamos recursos avançados e fornecemos consultoria para negócios de diferentes portes e diversos segmentos do mercado.
Author
