Baanbrekers社、クラウドで快適なワークプレイスを実現

お客様について

Baanbrekers社は、仕事と収入に焦点を当てた業界団体です。その目的は、障害のある人もない人も、仕事上で成功することです。このようにして、Baanbrekers社は経済的にも社会的にも、地域社会において重要な役割を果たしています。Baanbrekers社は、オランダのホイスデン市、ルーン オプ ザンド市、ワールウェイク市の自治体を代表して、仕事と収入のための公共事業として、革新的な労働市場サービスを提供しています。この組織は、社会的課題とビジネス的課題の両方に目を向けています。Baanbrekers社の究極の目標は、人々が社会と仕事に全面的に参加することです。この組織は、求職者と雇用者の両方にとって、仕事を紹介するパートナーとして位置づけられています。

Baanbrekers社に関する詳しい情報は、 www.baanbrekers.orgをご覧ください。

課題

Baanbrekers社がSoftwareOneを採用したのは、当初は必要に迫られてのことでした。Baanbrekers社のオートメーションチームのリーダーであるMarc Been氏は次のように述べています。

当社のMicrosoft ライセンスは、間もなく期限切れを迎えます。当社のITチームは非常に多くの知識を持っていますが、すべての従業員にとってどのライセンスが最も適しているのかを見極めるのは、あまりにも大きな課題でした。また、この3年間でMicrosoft社のサービス内容も大きく変わりました。最新の情報を得るには朝から晩までかかってしまい、木を見て森を見るようなことは簡単にはできません。私たちは、オンラインのリモートミーティングツールと、スケーラブルなIT機能を求めていました。そこで、これらの課題を解決してくれるスペシャリストを探し始めました。

Baanbrekers社のITチームはすでにSoftwareOneを認知していましたが、すぐに選ぶというわけではありませんでした。

我々の支部組織であるCEDRISが入札を行い、様々な入札者の提案を評価しました。その結果、SoftwareOneが最良の選択となりました」とBreen氏は述べました。"これには満足しているとしか言いようがありません。SoftwareOneのスタッフとはすでに良好な関係を築いていました。質問があったり、問題が発生したりすると、専門家がいつも迅速に対応してくれます。非常に柔軟性があり、すぐにこのプロジェクトの成功を確信することができました。

ソリューション

SoftwareOneは、2020年8月にMicrosoft アドバイザリサービスを開始しました。その目的は、現在のライセンス構造についての洞察を提供し、組織の将来的なニーズに基づいて、前進するための最善かつ最も効果的なプランを構築することでした。最初の重要なステップは、ロードマップセッションという形でのソリューション アライメントでした。このセッションでは、SoftwareOneがビジネスとテクノロジーのロードマップを検討し、将来のニーズとそれに可能なMicrosoft社のソリューションを結びつけました。Been氏は次のように述べています。

3か月かかるということは事前にわかっていました。最初は少し長いかなと感じましたが、最初のロードマップセッションの途中で、これはかなり広範なプロセスになるので、それだけ時間を要することが分かりました。このセッションで非常にうれしかったのは、難しい内容をとてもわかりやすく説明してくれたことです。コンサルタントは、私たちがインストールして使用しているMicrosoft 社のソフトウェアを視覚化し、すべての質問に答えてくれました。

次のステップは、それぞれのペルソナに適したテクノロジーを決定するために、ユーザープロファイルを定義することでした。Been氏は次のように述べています。

私たちの組織は、仕事に重くて複雑なプログラムを必要としません。そのため、この部分はすぐに完了することができました。その後、SoftwareOneは様々なライセンスオプションを検討し、ライセンス構造と関連コストについて説明してくれました。Microsoft 365 E3も検討しましたが、Office 365 E3 with CoreCAL Bridge、Windows VDA E3が最適な選択肢であることがわかりました。その結果、レガシーシステムをローカルに残すことにしました。

 

COVID-19のためにセッションはすべてオンラインで行われましたが、それが障害になることは全くありませんでした。SoftwareOneは、すべてのステップを明確に説明し、プロセスを容易にしてくれました。さらに、すべての書類がメールで送られてきたので、事前にしっかりと準備をすることができました。SoftwareOneはすべてをきちんと管理しています。専門家は自分が何をしているのか分かっていますし、このようなプロジェクトの経験が豊富であることは分かりました。