4.8 Min. LesezeitDigital WorkplaceThought Leadership

Ist künstliche Intelligenz die wichtigste Technologie unserer Zeit?

Abdullah Abdelghafar
Abdullah AbdelghafarEnterprise Solutions Strategist (Modern Workplace)
A blurry image of people walking in a shopping mall.

Willkommen zu unserer Blogserie AI & Copilot! Tauchen Sie ein in die revolutionäre Bedeutung von KI für einen leistungsstarken Arbeitsplatz und erfahren Sie, wie Sie die Power von intelligenten Daten für Ihren Geschäftserfolg nutzen können. Unsere Experten für Daten & KI und Digital Workplace haben eine Sammlung verschiedener Artikel für Sie vorbereitet:

  1. Ist künstliche Intelligenz die wichtigste Technologie unserer Zeit? 
  2. KI am Hochleistungsarbeitsplatz  
  3. Maximierung der Erträge: Erstellen eines überzeugenden Business Case für Ihre Investition in Microsoft 365 Copilot
  4. Vorbereitungen für Copilot - Alles dreht sich um Daten


Auf der diesjährigen Microsoft Build rief Chief Executive Satya Nadella in seiner Keynote die Unternehmen dazu auf, die großen Fortschritte bei der generativen künstlichen Intelligenz und deren unmittelbare Auswirkungen auf die Arbeitsweise der Menschen zu nutzen. Er fuhr fort, dass KI "die wichtigste Technologie unserer Zeit" sei und das Potenzial habe, jede Branche zu verändern. Er hob Microsofts Investitionen in KI hervor, darunter die Entwicklung neuer KI-gestützter Dienste wie die Copilot-Suite.

Speziell für den modernen Arbeitsplatz sind zwei Copiloten, die für viele Unternehmen von besonderem Interesse sein werden, der Microsoft 365 Copilot und der Windows Copilot. Diese Tools kombinieren die Leistung großer Sprachmodelle (LLMs), um Daten im Microsoft Graph zu nutzen, und durch Semantic Index für Copilot auch Daten im Microsoft 365 Tenant eines Kunden, um diese Inhalte in ein sehr leistungsfähiges Tool zu verwandeln, das die Produktivität und Zusammenarbeit am Arbeitsplatz verbessert und letztlich die Art und Weise, wie wir arbeiten, für immer revolutioniert.

Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot ist eine generative KI-Technologie, die auf GPT-4 basiert, einem von OpenAI entwickelten LLM. Mithilfe eines semantischen Indexes aller Kundeninhalte, der im Wesentlichen die Beziehungen zwischen den Inhalten und dem Endnutzer abbildet, hilft sie dem Microsoft 365 Copilot, den Kontext der Inhalte zu verstehen und relevante, umsetzbare Antworten in Echtzeit auf Aufforderungen zu geben, die über die Schnittstelle angefordert werden.

Im Hintergrund kombiniert die hoch entwickelte Verarbeitungs- und Orchestrierungs-Engine die Leistung des LLM mit dem Microsoft Graph und den Microsoft 365 Diensten, um den Endnutzern zu helfen, schnell Dokumente, E-Mails und Präsentationen zu erstellen, Outlook-Kalender zu bearbeiten, Microsoft Teams-Chat-Zusammenfassungen zu erstellen oder sogar Geschäftsvorschläge unter Verwendung des Unternehmensbrandings zu entwickeln, um nur einige Beispiele zu nennen.

Microsoft 365 Copilot ist ein leistungsfähiges, KI-gestütztes Tool, das die Art und Weise, wie wir arbeiten, verändern wird. Indem es Endnutzern in Echtzeit Unterstützung und Vorschläge bietet, kann es uns helfen, produktiver zu sein, Fehler zu vermeiden und kreativer zu sein. Es wird auch dazu beitragen, die Zusammenarbeit zu verbessern, indem es den Teammitgliedern den Austausch von Ideen und die gemeinsame Arbeit an Projekten erleichtert.

Einführung von Microsoft 365 Copilot

Introducing Microsoft 365 Copilot

Windows Copilot

Windows Copilot ist ein KI-gestützter Assistent, der direkt in Windows 11 integriert ist und über die Taskleiste in allen Anwendungen und Programmen geöffnet und verwendet werden kann. Er wird von der gleichen LLM angetrieben, die auch Microsoft 365 Copilot zugrunde liegt, und ist die erste PC-Plattform, die eine einheitliche KI-Hilfe für Endnutzer anbietet und Bing Chat sowie andere Plugins kombiniert, um Endnutzern zu helfen, alles direkt über die neue Windows Copilot-Seitenleiste zu tun.

Sie vereinfacht die Nutzung, unterstützt die Endnutzer bei der Anpassung von Einstellungen, der Verbindung zwischen bevorzugten Anwendungen und der Durchführung von Aktionen, wenn dies gewünscht wird. Er kann Inhalte, die in einer Anwendung angezeigt werden, zusammenfassen, umschreiben oder sogar erklären, wenn es nötig ist.

Windows Copilot basiert auf denselben Grundlagen wie Bing Chat und ermöglicht es Entwicklern, für Bing oder ChatGPT von OpenAI geschriebene Plug-ins auf diesen KI-gestützten Assistenten zu erweitern. Die Funktionen umfassen:

  • Zentralisierte KI-Hilfe - Windows Copilot ist die erste PC-Plattform, die zentralisierte KI-Hilfe für Kunden bietet.
  • Benutzerfreundlichkeit - Das Aufrufen von Windows Copilot ist vertraut und einfach, die Schaltfläche befindet sich direkt in der Taskleiste und ist leicht zu finden und zu verwenden.
  • Konsistente Seitenleiste - Sobald sie geöffnet ist, bleibt die Windows Copilot-Seitenleiste in allen Anwendungen, Programmen und Fenstern konsistent, sodass sie immer verfügbar und zugänglich ist.
  • Durch die Nutzung der Leistung von Bing Chat, OpenAI-Plugins und anderen Plugins von Drittanbietern wird Windows Copilot das NextGen Windows 11-Erlebnis optimieren und bereichern, die Produktivität verbessern, die Kreativität freisetzen und die Fähigkeiten verbessern.

Einführung von Windows Copilot

Introducing Windows Copilot

Wie Copiloten die Produktivität und Zusammenarbeit am Arbeitsplatz verändern werden

Laut dem Work Trend Index verbringt der durchschnittliche Mitarbeiter 57 % seiner Zeit mit Kommunikation (in Meetings, E-Mails und Chats) und 43 % mit der Erstellung von Dokumenten, Tabellenkalkulationen und Präsentationen. Microsoft 365 Copilot und Windows Copilot werden dies grundlegend ändern, da sie eine völlig neue Art des Arbeitens ermöglichen werden. Statistisch gesehen wird die Kombination dieser KI-Assistenten die Endnutzer in die Lage versetzen, schnell Dokumente und Folien zu erstellen, Dokumente zu verfassen, Präsentationen zu erstellen und sogar Pivot-Tabellen in Excel zu formulieren. Sie werden den Endnutzern auch dabei helfen, Meetings effektiver zu führen, die Konversation auf den neuesten Stand zu bringen, die wichtigsten Diskussionspunkte zu organisieren und die wichtigsten Aktionen in einem Bruchteil der bisher benötigten Zeit zusammenzufassen.

Man kann mit Sicherheit sagen, dass Copilot eine unternehmenstaugliche Technologie ist, die sich nahtlos in die Anwendungen integrieren lässt, die die Endbenutzer täglich nutzen, und die relevante und umsetzbare Ergebnisse schneller und effizienter als je zuvor liefert und eine neue Ära des modernen Arbeitsplatzes einläutet, die Kommunikation, Zusammenarbeit und Produktivität am Arbeitsplatz grundlegend verändern wird.

Fazit

Es lässt sich nicht leugnen, dass die Fähigkeit, generative KI zu verstehen und dann zu nutzen, ein entscheidender Faktor und die nächste große Chance für Unternehmen ist. SoftwareOne hat dies erkannt und unterstützt Unternehmen bei der Nutzung von KI zur Lösung ihrer schwierigsten Probleme. Wir arbeiten mit Unternehmen zusammen, um ihren Bedarf und ihre Ziele für den Einsatz der Copilot-Technologie zu ermitteln und den besten Weg für den Einsatz zu finden. Wir bieten Schulungen und Support sowie Anleitungen und Best Practices, um diese KI-Engines in den Workflow und die Geschäftsprozesse eines Unternehmens zu integrieren.

Wir sind einer von nur 10 Partnern des OpenAI Accelerator Programs weltweit und daher am besten in der Lage, Unternehmen bei der Vorbereitung und dem Einsatz von Copilot zu helfen, um Unterstützung und Vorschläge in Echtzeit zu liefern, während Sie daran arbeiten, Produktivität, Effizienz und Sicherheit am Arbeitsplatz zu verbessern.

Die Zukunft der Arbeit ist da, und sie wird von KI angetrieben.

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Entdecken Sie die Digital Workplace Services von SoftwareOne

Die Digital Workplace Services von SoftwareOne helfen Unternehmen dabei, die neue Art des Arbeitens zu unterstützen, indem sie Microsoft- und Google-Tools einsetzen, um die Produktivität der Mitarbeiter zu steigern.

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Abdullah Abdelghafar

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Enterprise Solutions Strategist (Modern Workplace)