Výstavba architektúry SAP s non-SAP produktmi

Zmeny súvisiace so SAP, ako je prechod na SAP S/4HANA, môžu mať významný vplyv na licenčné prostredie organizácie. Mnoho spoločností si kladie otázku, či je ich licenčné prostredie optimálne a či sú pripravené na softvérový audit SAP. V SoftwareOne sme preto pripravili sériu článkov, ktorá má spoločnostiam pomôcť minimalizovať riziko nedodržania licenčných podmienok.

Ako sa môžeme optimálne pripraviť na proces migrácie z hľadiska licencovania? Vykonanie komplexného posúdenia pripravenosti a očakávania organizácie na prechod na S/4 HANA môže zvýšiť prínosy takejto zmeny.

Výstavba architektúry SAP v kombinácii s non-SAP produktmi – splnenie licenčných podmienok

Systémy SAP sú kľúčovým prvkom IT infraštruktúry mnohých podnikov. Licenčné podmienky SAP majú priamy vplyv na architektúru riešení v prostredí SAP, ale aj na integráciu s riešeniami tretích strán. Neopatrný prístup k navrhnutej architektúre môže mať za následok nekompatibilitu licencií a dodatočné náklady na SAP.

Najčastejším a najznámejším problémom licencovania SAP s ohľadom na integráciu s externými systémami je riziko nepriameho prístupu. Táto politika SAP dokonca skončila na súde.

Súdny prípad SAP vs. Diageo

V roku 2017 v Spojenom kráľovstve zažalovala spoločnosť SAP svojho klienta Diageo za porušenie licenčnej zmluvy. Stanovisko spoločnosti SAP bolo, že všetci zákazníci Diageo, ktorí priamo alebo nepriamo „používali“ systémy SAP alebo k nim „pristupovali“, by mali mať príslušné licencie pre menovitých užívateľov. V tejto situácii mala spoločnosť Diageo zaplatiť licenčné a podporné poplatky vo výške viac ako 54 miliónov libier. Spoločnosť Diageo považovala dodatočné poplatky za neprimerané, pretože na integráciu s externými aplikáciami bola použitá integračná zbernica SAP PI.

Súd prvého stupňa rozhodol, že spoločnosť Diageo porušila licenčnú zmluvu so spoločnosťou SAP ohľadom nepriameho prístupu k softvéru, takže bola povinná zaplatiť ďalšie poplatky. Súd však neuviedol výšku dlžných poplatkov a dospel k záveru, že v portfóliu produktov SAP neexistuje žiadna licencia, ktorú by bolo možné v tejto situácii použiť. Diageo sa proti rozsudku odvolalo na súd druhého stupňa a bolo dosiahnuté konečné dôverné urovnanie. Strany nepokračovali vo formálnom spore, pretože súd nenaznačil jasný postup.

Od tohto okamihu všetci zákazníci SAP pristupujú alebo by mali pristupovať k problémom spojeným s integráciou SAP so systémami či aplikáciami tretích strán s veľkou opatrnosťou.

Čo je to nepriamy prístup?

• Nepriame používanie softvéru SAP znamená, že zákazník spúšťa softvér SAP prostredníctvom aplikácie/softvéru/frontend tretej strany.
• Výmena dát medzi softvérom SAP a systémom tretej strany je spoločnosťou SAP považovaná za nepriame použitie a môže predstavovať porušenie licenčných podmienok, na ktoré by sa mala vzťahovať príslušná licencia.
• Podľa SAP by mal byť tento typ prístupu licencovaný samostatne (ďalšie pomenované užívateľské licencie, multilicencie alebo v novších systémoch vyhradená licencia pre digitálny prístup).
• Pokiaľ nie je splnená požiadavka na dodatočnú licenciu, spoločnosť SAP požaduje zaplatenie „kompenzácie“ za porušenie autorských práv k softvéru.

Príklady nepriameho prístupu:

• mobilné aplikácie alebo IoT zariadenia zamerané na automatizáciu procesov, zadávanie dát do softvéru, RPA riešenia.
• non-SAP softvér, ktorý pristupuje k aktualizáciám, zmenám, ukladaniu alebo čítaniu dát v systéme SAP.
• online obchod mimo SAP, ktorý nepriamo používa softvér SAP na sledovanie v reálnom čase alebo zasielanie správ. Zákazník SAP napríklad zadá objednávku svojim dodávateľom prostredníctvom aplikácie inej ako SAP a vráti sa do SAP s otázkou na kontrolu stavu zásob alebo úverového limitu.

SOFTVÉROVÝ AUDIT: Pripravte sa včas!

Vďaka spolupráci so SoftwareOne získate:

• 80 % zníženie poplatkov za nedodržanie licenčných podmienok
• 100 % podpora pri vyjednávaní a zaisťovaní RISE kontraktov
• 100 % zhoda prostredia IT s licencovaním SAP.

Fakty a mýty o nepriamom prístupe

• Nie je dôležité, či sa procesy vyvolané pomocou softvéru tretích strán týkajú zápisu, aktualizácie alebo iba čítania dát zo SAP, vždy sa bude jednať o nepriamy prístup.
• Použitie „middlewaru“, dokonca aj softvéru SAP (napríklad SAP PO, SAP Integration Suite), neudeľuje licenčné práva (prípad SAP vs. Diageo).
• Nezáleží na tom, či je prístup z externého systému do SAP „online“ alebo „dávkový“ (výnimkou je statické čítanie popísané nižšie).
• Použitá technológia výmeny dát (napríklad Odata, SOAP, IDOC) je irelevantná.

 

Politika spoločnosti SAP voči situáciám súvisiacim s nepriamym prístupom vyvolala na strane zákazníkov nespokojnosť a obavy najmä po verdikte z roku 2017. SAP preto prišiel s dvoma návrhmi:

1) Statické čítanie: Nepriame čítanie štatistík je scenár, v ktorom boli informácie exportované zo systému SAP (s výnimkou SAP Business Warehouse alebo akejkoľvek runtime databázy tretej strany) do systému iného typu ako SAP na základe vopred definovaného dotazu, ktorý spĺňa kritériá uvedené nižšie. V súlade so zásadami SAP použitie takých exportovaných dát v systémoch iných ako SAP nevyžaduje licenciu, ak sú splnené všetky kritériá pre nepriame statické čítanie. Tieto kritériá sú nasledujúce:

• Systém bol vytvorený osobou, ktorá má licenciu na používanie systému SAP ERP, z ktorého sú exportované informácie .
• systém beží automaticky podľa plánu .
• použitie exportovaných informácií systémy mimo SAP.

Toto je možnosť pre zákazníkov s ECC a S/4 HANA (pre-Digital Access licencovanie).

2) Digitální přístup: Od roku 2018 umožňuje SAP zákazníkom riešiť problém s nepriamym prístupom zakúpením licencie „Digital Access“, ktorá pokryje všetky sporné procesy vyplývajúce z integrácie s inými systémami ako SAP. Základnou myšlienkou Digital Access je licencovanie založené na využití obchodných procesov v SAP S/4HANA Cloude, SAP S/4HANA On Premise a SAP ERP (ECC), kedy je takýto proces spustený prostredníctvom externého systému. V takomto scenári sú obchodné procesy identifikované vytvorením konkrétnych dokumentov (technicky je dokument záznamom v databázovej tabuľke). V predvolenom nastavení nebudú dokumenty vytvorené aplikáciami SAP pre licencovanie digitálneho prístupu brané do úvahy.

Model Digital Access je zameraný na dokumenty, poplatok je kalkulovaný pre 9 typov prvotných dokumentov generovaných mimo SAP:

• predajný doklad (započítaná položka)
• fakturačný doklad (započítaná položka)
• nákupný doklad (počítaná položka)
• dokument o servise a údržbe
• výrobný dokument
• dokument manažmentu kvality
• dokument riadenia času
• finančný doklad (počítaná položka)
• materiálový doklad (počítaná položka).