SoftwareOne klantreferentie

Hoe SoftwareOne en Gelre ziekenhuizen samen zorgen voor continue optimalisatie licentiepositie

Gelre ziekenhuizen en SoftwareOne investeren al jaren in de samenwerking en continue verbetering van de licentiepositie van het ziekenhuis. Met meer dan 3.600 betrokken medewerkers, van medisch specialist tot vrijwilliger, werkt Gelre ziekenhuizen elke dag aan een betere gezondheid voor de 350.000 mensen in hun verzorgingsgebied.

Inzicht & controle
Efficiënter beheer van IT-assets en software-uitgaven. Bij wijzigingen van Microsoft krijgt Gelre ziekenhuizen direct inzicht en advies.
Ontzorging
Beheersen risico’s via managed dienst en Software Lifecycle Management tooling.
Signifcante besparingen
Gerealiseerd via Microsoft Advisory dienstverlening van SoftwareOne.

Klant: Gelre ziekenhuizen
Branche: Gezondheidszorg
Platform: Microsoft Azure
Services: Software Lifecycle Management (SLM) Advanced, Managed Service Managed Microsoft Advisory Services (MAS), Software Sourcing Services
Land: Nederland

Download PDF

De lange termijn

Gelre ziekenhuizen investeert in lange termijn partnerships die waarde toevoegen in de zorg. Om die reden werken SoftwareOne en Gelre ziekenhuizen al jaren samen. Doorlopend biedt SoftwareOne Gelre ziekenhuizen hulp bij uitdagingen en werken zij samen aan het optimaliseren van IT-beheer, kosten, en voldoen aan de compliance vereisten. Zo zocht Gelre ziekenhuizen bij SoftwareOne ondersteuning en toetsing op het gebied van licenties in hun ‘move naar de cloud’.

gelre-ziekenhuizen-getty-1293828301-blog-hero

Meer inzicht en controle

Bij Gelre ziekenhuizen ontstond ooit de behoefte aan meer inzicht en controle over hun IT-assets en software-uitgaven. Dit was niet alleen belangrijk om verantwoorde uitgaves te doen, maar ook om te voldoen aan de compliance vereisten van softwarevendoren.

Complexe contracten

Bovendien had Gelre ziekenhuizen te maken met complexe contractmaterie en regelmatige wijzigingen van Microsoft. Gelre ziekenhuizen wilde zekerheid om de juiste keuzes te maken en raadpleegde de expertise van SoftwareOne.

Continue optimalisatie van de licentiepositie

SoftwareOne ondersteunt en ontzorgd Gelre ziekenhuizen doorlopend met de volgende oplossingen en diensten:

Software Lifecycle Management (SLM) Advanced, Managed Service

Deze oplossing biedt essentieel inzicht in het volledige IT-landschap, alle aanwezige softwarecontracten en bijbehorende licenties. Daarnaast kunnen beslissingen worden genomen op basis van de gebruikersgegevens van software. Het geautomatiseerde uitlezen van software op apparaten maakt software lifecycle management efficiënter en helpt compliance- en security risico’s te identificeren, wat waardevol is.

Software Sourcing Services (voorheen DSC)

SoftwareOne implementeerde het eigen Client Portal waarin alle bestaande softwarecontracten van Gelre ziekenhuizen werden gedigitaliseerd. Dit gaf Gelre ziekenhuizen inzicht in software, contracten, licenties, kosten, vernieuwingsdata en doorlooptijden voor efficiënter IT-beheer. Zo ontstond een sterke basis voor het identificeren van optimalisatiemogelijkheden. Gedurende de implementatie is de verantwoordelijke medewerker getraind in het platform en is het aanvraag en goedkeuringsproces voor software geoptimaliseerd.

Managed Microsoft Advisory Services (MAS)

Microsoft consultants van SoftwareOne onderzoeken mogelijkheden om de kosten te beheersen of te verlagen, door bijvoorbeeld slimmere licenseringsvormen toe te passen en overbodige functionaliteit te voorkomen. Jaarlijks worden de kosten bekeken. Eens in de drie jaar geeft SoftwareOne advies aan Gelre ziekenhuizen voor de contractonderhandelingen met Microsoft.

Er is weinig fluctuatie in het team van SoftwareOne, waardoor je altijd met vertrouwde gezichten werkt. Dat maakt de samenwerking zeer prettig. De mensen van SoftwareOne zijn altijd bereid om met je mee te denken en mee te helpen aan een snelle en goede oplossing.

Rick Schumacher

Service Level Manager bij Gelre ziekenhuizen

Meetbare resultaten

Doorlopende ontzorging

Gelre ziekenhuizen wordt continu ontzorgd door advies over licentiebeheer en optimalisatie. Dankzij SoftwareOne begrijpt Gelre ziekenhuizen de licentieregels en wordt zij tijdig geïnformeerd over aflopende contracten en veranderende licentiemodellen.

Geen verrassingen

Gelre ziekenhuizen kan snel compliance-rapporten genereren en voorkomt onnodige softwarekosten dankzij geautomatiseerde herinneringen.

Efficiënter Software-inkoopproces

Gelre ziekenhuizen heeft met het Client Portal een gecentraliseerd en efficiënt systeem voor het beheer en de optimalisatie van haar software-inkoopproces. Dit bevordert transparantie en zorgt voor beter kostenbeheer.

Tijdsbesparing en automatisering

Dankzij uitgebreide inzichten en geautomatiseerde herinneringen van het Client Portal kunnen medewerkers die voorheen tijd besteedden aan licentiegerelateerde taken zich nu richten op meer strategische IT-initiatieven. De automatisering heeft licentiebeheer efficiënter gemaakt.

Besparingen bij contractonderhandelingen Microsoft

Door advies van SoftwareOne over licentiekeuze en kostenstructuur heeft Gelre ziekenhuizen zich goed voorbereid op de onderhandelingen met Microsoft, wat significante besparingen heeft opgeleverd. De betrokkenheid van SoftwareOne’s Microsoft consultants zorgt ervoor dat het contract van Gelre ziekenhuizen verder wordt geoptimaliseerd. De jaarlijkse rapportageondersteuning ontzorgt Gelre ziekenhuizen, waardoor besparingen en tijd opnieuw kunnen worden geïnvesteerd in de zorg.

Conclusie

Dit verhaal toont het succes van een langdurige samenwerking en partnership tussen Gelre ziekenhuizen en SoftwareOne, waarbij gezamenlijk gezocht wordt naar hoe er waarde kan worden toegevoegd in de zorg.