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Application Portfolio Management (APM)

Récoltez des résultats concrets avec l'APM

An aerial view of a forest and a river.

Transformez votre gestion IT avec ServiceNow Application Portfolio Management (APM)

Il ne suffit pas de se procurer une technologie pour résoudre un problème. De même, la mise en place d’une solution APM seule ne garantit ni l’optimisation des coûts, ni une planification IT efficace, ni une amélioration durable de la performance. Pour en tirer pleinement parti, une approche stratégique et structurée est essentielle.

Nous croyons qu'un projet APM ne devrait pas seulement être autofinancé, mais aussi générer un solde positif net.

Leonard Wiens

SoftwareOne

Infographic ServiceNow Performance Analytics module

Une mise en œuvre réussie de l'APM repose sur une expertise pointue et une planification appropriée. Cela implique une gestion stratégique des données, tableaux et configurations. L'exploitation du module ServiceNow Performance Analytics permet de créer des rapports personnalisés adaptés à vos besoins. Cependant, pour l'équipe certifiée d'experts ServiceNow de SoftwareOne, le véritable critère de succès réside dans l'obtention de résultats concrets et mesurables pour votre organisation.

Pourquoi ServiceNow APM ?

La proposition de valeur intégrée de ServiceNow est extrêmement puissance. SoftwareOne vous aide à exploiter pleinement cette valeur pour accélérer la croissance de votre entreprise. ServiceNow APM est le carrefour où convergent vos bases ITSM, vos configurations et d’autres ensembles de données pour propulser l’analyse, la création de tableaux de bord et la prise de décision stratégique en matière de dépenses. L’avantage d’une véritable plateforme d’entreprise, comme ServiceNow, atteint son plein potentiel grâce au module APM.

Le module APM de ServiceNow vous offre une vue d'ensemble claire et détaillée des actifs d'applications de votre entreprise, en intégrant des sources de données variées : incidents, problèmes, logiciels, gestion financière IT, satisfaction client, et bien plus. Cette approche vous permet de bénéficier des analyses les plus approfondies et d'un soutien décisionnel de qualité pour optimiser votre portefeuille d'applications comme jamais auparavant.

SoftwareOne vous propose une feuille de route spécifique pour la mise en œuvre de ServiceNow APM. Nous vous guidons tout au long du processus, de l'approche la plus simple à la plus complète, en intégrant des données TPM, Demand et SAM. Grâce à nos ateliers de planification, nous vous aidons à définir l’utilisation optimale de ServiceNow APM, puis nous vous accompagnons dans sa mise en œuvre.

Contactez nos experts

Atteindre des résultats concrets avec SoftwareOne & ServiceNow APM

  • A row of yellow and black directional signs.

    Réduction des coûts réels

    Nous avons permis à nos clients de réduire en moyenne de 19% leurs applications et titres logiciels, avec une diminution moyenne de 13% de leurs dépenses directes de maintenance des applications.

  • A rainbow colored bar graph on a black background.

    Réduction des risques

    Nous avons un solide parcours dans l’accompagnement des clients pour optimiser leurs portefeuilles et atteindre des synergies réduisant leurs profils de risque.

  • A white building with a lot of angles on it.

    Fusions et acquisitions

    Nous aidons nos clients à réaliser une gestion optimisée des coûts IT et des dépenses grâce aux synergies dégagées par les fusions et acquisitions.

  • A group of people clapping at a meeting.

    Culture APM

    Nous disposons d’une riche expérience dans l'intégration de l'APM comme un « mode de vie » durable au sein des entreprises, plutôt que comme un simple projet ponctuel.

L’Application Portfolio Management qui propulse votre organisation

A blurry image of a city at night.

Passez à l’action avec SoftwareOne

Nos experts ServiceNow sont à votre écoute. Faites-nous part de vos défis et nous vous recontacterons rapidement.

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