SoftwareOne ayudó a UNOde50 en la evolución de su digitalización con la migración a Google Workspace

Sobre el Cliente

Nacida en Madrid a finales de los años noventa, la marca nace como respuesta a la necesidad de encontrar un estilo de joyería que rompiese con todo lo existente. Creatividad, estilo único y espíritu atrevido se entremezclan para dar forma a una marca diferente que refleja exclusividad a través del diseño y la calidad de sus piezas.

Las primeras colecciones de UNOde50 estaban formadas únicamente por 50 unidades de cada diseño, de ahí su nombre. Sin embargo, el éxito y crecimiento de la marca la obligó a evolucionar ampliando sus producciones.

A día de hoy la compañía sigue cumpliendo su promesa de exclusividad presentando Ediciones Limitadas de 50 unidades en cada colección.

UNOde50, que ya está presente en más de 40 países y cuenta con más de 100 tiendas en las principales capitales del mundo y alrededor de 3.000 puntos de distribución, continúa imparable su proceso de expansión internacional.

Detrás de este éxito Made in Spain hay un universo creativo y un corazón apasionado: los de su alma mater, José Azulay.

Desafío 

Surgió una necesidad de digitalización de la empresa, con el objetivo de mejorar la colaboración entre todos los departamentos y que al mismo tiempo se pudieran unificar sistemas y almacenamiento. Comenzó entonces la búsqueda de una solución que simplificara toda la productividad de los distintos equipos.

Se evaluaron dos feeds y se decantaron por Google principalmente por ser un conjunto de herramientas colaborativas, intuitivas y sencillas. Por ejemplo, de una forma muy rápida un jefe de tienda puede conectar con otro continente por Google Chat directamente desde su móvil sin importar ni el lugar ni el tipo de dispositivo.

La empresa tenía un claro problema en cuanto a la distribución de documentos. Desde lanzamientos de nuevas colecciones, lay outs de las tiendas/escaparates, etc., los diferentes departamentos necesitaban un lugar en el que poner todos los recursos en común.

Por otro lado, durante el proceso de decisión, la compañía tuvo un problema de seguridad interno y se vio afectada por un ransomware que les cifró buena parte de los contenidos de email. Aunque finalmente pudieron solucionar el problema, se dieron cuenta de que era el momento de dar el salto al tipo de soluciones como Google Workspace.

Solución

El proyecto que SoftwareOne llevó a cabo con UNOde50 fue un proyecto de migración hacia Google Workspace de la plataforma on-premise de correo que tenía la empresa.

Se realizó, pues, un proyecto de casi 400 usuarios con la fase de Core IT, Early Adopters y Go Live y sus respectivas formaciones con el cambio a la plataforma de Google Workspace y el uso generalizado de Drive.

Además del cambio que esto supuso en la forma de comunicarse y de trabajar colaborativamente, se solucionaron así los problemas de seguridad sufridos con anterioridad.  Con Google Workspace el ransomware habría tenido que entrar a los servidores de Google y, además, habrían tenido todos los datos archivados en Vault en el caso de que los correos se hubieran llegado a eliminar. La seguridad que ofrece Google es un valor añadido y hace que haya dejado de ser un quebradero de cabeza para la empresa.

A la hora de tomar una decisión así, esto no deja de ser una partida de ajedrez: el movimiento inmediato no cuenta, sino los 5 iniciales. Y Google nos ofrecía un soporte sobre el cual podíamos apoyarnos a la hora de seguir evolucionando en la digitalización de la empresa.

- Iván Rodríguez, CIO, UNOde50.