SoftwareOne case study

Monitoreo avanzado del sistema SAP en Azure

Cierra las brechas de monitoreo con PowerConnect para SAP y Splunk

Una empresa de Energía se enfrentó a problemas para proporcionar una correcta monitorización del uso de la energía en tiempo real a tus clientes utilizando un portal web de Azure. La sincronización de datos no funcionaba correctamente entre el SAP local y el front-end de Azure. Para estabilizar la calidad de los datos, SoftwareONE implementó PowerConnect para SAP y Splunk, permitiendo la monitorización avanzada del entorno SAP, y permitiendo la monitorización de miles de documentos en tiempo real para revelar inmediatamente cualquier error de sincronización.

Client: Empresa de Energía
Industry: Energy
Services: SoftwareONE PowerConnect para SAP y Splunk

Sobre el Cliente

Esta empresa pública construye y opera la generación de electricidad y la infraestructura de energía, incluyendo el desarrollo y operación de instalaciones de almacenamiento de gas natural, y la exploración, extracción, producción y venta de gas natural.

El Desafío

El productor y minorista de energía estaba experimentando problemas de rendimiento con tu entorno ERP que soporta tu portal web orientado al cliente. El portal permite a los clientes controlar tu consumo de energía en tiempo real. Sin embargo, los datos de SAP a través de los Documentos Intermedios (IDOC - Intermediate Documents) tenían dificultades para mantener los datos sincronizados entre el SAP local y el front-end web de Azure. Como los IDOCS no se sincronizaban correctamente, la calidad de los datos en el portal web se veía comprometida.

La Solución

SoftwareONE implementó SoftwareONE PowerConnect para SAP y Splunk para permitir a la empresa de energía supervisar la información IDOC a medida que se procesaba y llegaba a Azure. Al comparar las cantidades y los detalles de los datos de IDOC, la empresa pudo identificar fácilmente los datos que no se habían procesado con éxito y que no habían llegado al repositorio web de Azure. La empresa es ahora capaz de supervisar miles de IDOC en tiempo real y producir alertas inmediatamente cuando no se procesan con éxito.

Beneficios y Resultados

La Monitorización Avanzada del Sistema SAP hace un seguimiento de miles de IDOCs en tiempo real y produce alertas cuando no se procesan con éxito
La Solución de Monitorización Avanzada del Sistema SAP permite ahora a la compañía energética ofrecer a tus clientes un seguimiento optimizado de tu uso de la energía en tiempo real