Nahtlos in die Zukunft navigieren (Teil 2): Wie Sie die Herausforderung des Evergreen Management in 5 Schritten meistern

Beim Thema Cloud Governance kommt man um das sogenannte Evergreen Management nicht mehr herum. In unserem ersten Blogbeitrag aus der kleine Reihe „Nahtlos in die Zukunft navigieren“ haben wir das Zusammenspiel von Evergreen Management und Cloud Governance  beleuchtet und gezeigt, auf was Sie dabei achten sollten. 

In diesem Beitrag werden wir tiefer in die praktischen Aspekte eintauchen und aufzeigen, wie Unternehmen das Evergreen Management in Microsoft 365 konkret und effektiv umsetzen können.

 

So meistern Sie die Herausforderung des Evergreen Management in 5 Schritten

Hier sind 5 Schritte, die Sie zu Beginn Ihrer Reise mit Microsoft 365 Evergreen Management beachten sollten. Aufgrund unserer internationalen Erfahrung mit Microsoft 365 Projekten und Managed Services, die wir für mittelständische und Großunternehmen bereitstellen, kann Ihnen SoftwareOne in allen Schritten und darüber hinaus Kompetenzen bieten.

 

 

1. Ressourcenverteilung:

Stellen Sie spezielle Ressourcen für die effektive Verwaltung und Überwachung des Evergreen Managements bereit. Dies gewährleistet gezielte Aufmerksamkeit und Expertise für die erfolgreiche Implementierung kontinuierlicher Updates und sich weiterentwickelnder Technologien. Häufig ist zu beobachten, dass Administratoren, Ingenieure oder andere Verantwortliche die dafür vorgesehene Zeit nicht aufwenden und ihnen wichtige Änderungen entgehen oder neue Funktionen nicht richtig genutzt werden.

 

2. Anpassung des Governance Framework:

Ändern Sie das Governance Framework der Organisation, um die Grundsätze des Evergreen Management nahtlos zu übernehmen. Diese Anpassung ermöglicht die Einführung strukturierter Richtlinien und Verfahren zur Steuerung der kontinuierlichen Weiterentwicklung der Technologielandschaft.

 

 

3. Änderung der Freigabeeinstellungen:

Passen Sie die Freigabeeinstellungen an die dynamische Natur des Evergreen Management an. Durch die Anpassung der Einstellungen können Unternehmen den Zeitpunkt und die Methode der Funktionsbereitstellung optimieren und so minimale Unterbrechungen und maximale Effizienz gewährleisten. Gehen Sie im M365 Admin Center zu Einstellungen > Organisationseinstellungen > Organisationsprofil > Freigabeeinstellungen. Dort können Sie gezielte Freigaben für ausgewählte Benutzer konfigurieren und z. B. eine Gruppe von Administratoren oder Superusern festlegen, die Updates früher als alle anderen Endbenutzer erhalten sollen. Auf diese Weise können neue Funktionen im Ziel-Tenant getestet werden. Der folgende Screenshot zeigt die entsprechende Einstellung:

4. Serviceorientierung unter Berücksichtigung von Abhängigkeiten:

Machen Sie deutlich, wie wichtig es ist, die Bemühungen auf relevante Dienste zu konzentrieren und gleichzeitig Abhängigkeiten sorgfältig zu verwalten. Die Schaffung eines Gleichgewichts zwischen Serviceorientierung und Abhängigkeitsbewusstsein stellt sicher, dass technologische Fortschritte strategisch integriert werden, ohne kritische Wechselbeziehungen zu gefährden.

 

5. Strukturierte Feature Rollouts und langfristige Planung:

Starten Sie die Evergreen-Management-Reise, indem Sie sich systematisch auf die zuletzt umgesetzten oder gerade in der Umsetzung befindlichen Änderungen konzentrieren, um eine solide Basisreife zu erreichen. Leiten Sie anschließend einen umfassenden, langfristigen Planungsprozess ein, um neue Funktionen und Dienste strategisch zu integrieren und so ein nachhaltiges Wachstum und eine nachhaltige Anpassung des Unternehmens zu gewährleisten. 

 

Sie benötigen Unterstützung? Der Evergreen Information Service von SoftwareOne

Mit über 1.000 laufenden Änderungen (Roadmap- und Message Center-Aktivitäten) kann die Verwaltung eines Microsoft 365 Tenants für jedes Unternehmen eine Herausforderung sein. Ohne geeignete Methoden und Ressourcen kann entweder der Betrieb gefährdet werden oder die Unternehmen schöpfen den Mehrwert, der im Rahmen der erworbenen Lizenzen möglich ist, nicht aus.

Mit unserem umfassenden Evergreen Information Service (EIS), der auf die sich verändernden Bedürfnisse der Microsoft 365 Kunden zugeschnitten ist, sind Sie der Zeit immer einen Schritt voraus. Als Ihr Service Provider übernehmen wir das Steuern des Evergreen Managements und sorgen für eine nahtlose Integration von Änderungen, Updates und neuen Funktionen in Ihre Microsoft 365 Umgebung. Unser Ziel ist es, dass Ihr Unternehmen agil und sicher bleibt und die neuesten Innovationen von Microsoft optimal nutzt.

Unser Managed-Service-Angebot bietet Methoden und Tools zur Erweiterung Ihrer Governance und umfasst unter anderem folgende Komponenten:

• Fachkundige Beurteilung durch hochqualifizierte Support-Ingenieure und Berater aus den Bereichen digitaler Arbeitsplatz und Sicherheit von Microsoft 365
• unternehmensweite Implementierung von Richtlinien und Verfahren
• Benutzerdefiniertes Datenmodell, das Microsoft Informationen anreichert und eine strukturierte Überprüfung mit transparenter Entscheidungsfindung ermöglicht
• KI-gestütztes Toolset auf Basis von Power Platform
• Vorbereitung und Umsetzung von Änderungen
• Generische und kundenspezifische Maßnahmenempfehlungen und Aktionspläne
• Regelmäßige Evergreen Sessions für F&A

Werden Sie Partner des Evergreen Information Service und begeben Sie sich auf eine Reise der kontinuierlichen Innovation, Sicherheit und Produktivität in Ihrer Microsoft 365 Umgebung. Überlassen Sie uns den Umgang mit der sich ständig verändernden Landschaft, während Sie sich auf das konzentrieren, was am wichtigsten ist - den Erfolg Ihres Unternehmens.

 

Fazit

Der Evergreen-Management-Ansatz in öffentlichen Cloud-Diensten wie Microsoft 365 hat Auswirkungen auf die bestehenden Cloud-Governance-Frameworks von Unternehmen. Unternehmen tauschen ein höheres Maß an Kontrolle gegen fortlaufende Updates und Serviceerweiterungen ein. Diese Änderungen müssen antizipiert werden und somit müssen Richtlinien, Prozesse, Verantwortlichkeiten und Tools angepasst werden. Zu Beginn der Evergreen-Management-Herausforderung konzentrieren sich die Unternehmen darauf, mit den kurzfristig angewendeten Änderungen Schritt zu halten, um einen stabilen Betrieb zu gewährleisten. Mit etablierteren Verfahren kann sich der Fokus auf die mittel- und langfristige Planung verlagern, um den Mehrwert der Microsoft 365 Dienstfunktionalität zu maximieren.