RISE with SAP – klíčové aspekty
Jde o cloudovou službu v modelu předplatného, který se zásadně liší od dříve běžného on-premise licenčního modelu. Takové řešení ovlivní všechny aspekty používání softwaru, od technických přes finanční až po problémy se správou softwaru v organizaci.
1. Cloudový model – Zahrnuje mnoho různých produktů, jejichž podmínky používání a poplatky vyplývají z různých metrik:
- SAP S/4 HANA Cloud Private Edition
- SAP S/4 HANA Cloud Public Eidtion
-
BTP (Business Technology Platform)
-
Industry Solutions
2. Full Usage Equivalents (FUE) – Představuje velkou změnu v metrikách na uživatele ERP systému v rámci cloudového řešení. SAP nabízí zákazníkům jednotný uživatelský ceník (SAP S/4HANA Cloud for Enterprise Management), který pokrývá všechny způsoby používání SAP S/4 HANA Cloud. Za měrnou jednotku je považována jedna FUE a její uživatelé ji mohou přiřadit ke všem typům použití. Přiřazení se provádí pomocí takzvané váhy, kde každé použití má jiný váhový faktor:
- SAP S/4HANA Cloud for advanced use – 1
-
SAP S/4HANA Cloud for core use – 5
-
SAP S/4HANA Cloud for self-service use – 30
-
SAP S/4HANA Cloud, Developer Access – 0,5
Příklad výpočtu FUE:
40 uživatelů SAP S/4HANA Cloud for advanced use = 40 FUE
75 uživatelů SAP S/4HANA Cloud users for core use = 15 FUE
270 uživatelů SAP S/4HANA Cloud for self-service use = 9 FUE
3. V závislosti na volbě modelu RISE with SAP se lze zabývat různými řešeními cloudových služeb:
-
SAP S/4 HANA Cloud Private Edition – IaaS
-
SAP S/4 HANA Cloud Public Edtion – SaaS
-
BTP (Business Technology Platform) - PaaS / SaaS
Technický provoz a údržbu cloudové služby v rámci služby bude v zásadě provádět SAP. Infrastruktura patří Hyperscaler nebo SAP (v závislosti na modelu). Tyto okolnosti mají obrovský dopad na otázky odpovědnosti na straně klienta. Hovoříme o více dimenzích odpovědnosti v závislosti na typu podnikání. Je zklamáním, že vzhledem k okolnostem má zákazník malý vliv na to, co se stane, například výpadky v Hyperscaleru, přísná smlouva SLA a podobně.