5,54 milionu dolarů
Průměrné náklady spojené s narušením bezpečnosti v organizacích, kde 81–100 % zaměstnanců pracovalo na dálku, činí 5,54 milionu dolarů.
Pandemie změnila způsob, jakým organizace podnikají. S ohledem na ochranu zdraví zaměstnanců byly společnosti důrazně vybízeny k tomu, aby přešly od tradičních modelů práce v kanceláři k modelu částečné nebo plné práce na dálku. Spolu s těmito změnami přišly pro zaměstnance i zaměstnavatele nové bezpečnostní výzvy.
V reakci na tyto rychlé změny a s nimi spojené bezpečnostní výzvy musejí firmy zavést robustní a bezpečný model nulové důvěry (zero trust), který zabezpečí současný i budoucí hybridní pracovní svět.
V celosvětovém měřítku muselo mnoho firem po většinu let 2020 a 2021 přerušit osobní přítomnost na pracovišti. I když si mnoho společností uvědomuje, že je to donutilo urychlit strategii digitální transformace, možná si neuvědomují, jak hluboký tento posun byl. Podle nedávného průzkumu pandemie urychlila digitální transformaci v průměru o šest let.
Zároveň ale aktéři hrozeb nepřestali hledat nové způsoby, jak zneužít zranitelnosti, které v důsledku tohoto rychlého posunu vznikly. Například studie 2021 Cost of a Data Breach Report zjistila, že práce na dálku a digitální transformace v důsledku pandemie zvýšily náklady na řešení případů narušení bezpečnosti dat. Mezi několik klíčových zjištění studie patří tyto šokující statistiky:
Průměrné náklady spojené s narušením bezpečnosti v organizacích, kde 81–100 % zaměstnanců pracovalo na dálku, činí 5,54 milionu dolarů.
V případě práce na dálku je rozdíl v nákladech souvisejících s narušením bezpečnosti dat 1 milion dolarů.
U společností s více než polovinou zaměstnanců pracujících na dálku trvá identifikace a potlačení hrozeb o 10,6 % déle, než kolik činí průměr.
Mnoho zaměstnanců dává přednost práci na dálku a mnoho organizací bude tento model využívat i v budoucnu. Nejenže jsou zaměstnanci spokojenější, ale při práci na dálku jsou i produktivnější. Z TANIUM's research vyplynulo, že téměř 65 % firem očekává, že část nebo všichni jejich zaměstnanci zůstanou pracovat na dálku po neomezenou dobu.
Spokojení zaměstnanci pracují efektivněji a mnozí z nich z domova pracují rádi. Podle Accenture research:
zaměstnanců označilo hybridní model za optimální i do budoucna.
zaměstnanců mělo pocit, že se jim z domova pracuje lépe.
zaměstnanců má rádo svobodu při produktivních přestávkách.
A navíc, research from McKinsey dále potvrzuje výzkum společnosti SoftwareOne a uvádí, že většina vedoucích pracovníků podporuje do budoucna hybridní model, s následujícími zjištěními:
Většina vedoucích pracovníků plánuje mít na pracovišti zaměstnance, jejichž přítomnost není nezbytná, 1–4 dny v týdnu.
vedoucích pracovníků uvedlo zlepšení individuální produktivity.
vedoucích pracovníků uvedlo zlepšení týmové produktivity.
vedoucích pracovníků uvedlo zlepšení v oblasti rozmanitosti a inkluze.
Aby však společnosti dlouhodobě zajistily budoucnost svých hybridních pracovních sil, potřebují vytvořit robustnější bezpečnostní strategie. Tyto modely možná začaly jako reakce na pandemii, ale nyní jsou potřeba dlouhodobé bezpečnostní plány pro řízení vzdálené a hybridní práce.
Ačkoli je přístup nulové důvěry znám již delší dobu, jeho účinnost pro zabezpečení modelů práce na dálku a hybridní práce je pro všechny společnosti kriticky důležitá. Projděme si některé základní vlastnosti přístupu nulové důvěry.
V minulosti přistupovaly společnosti k zabezpečení s mentalitou „důvěřuj, ale prověřuj“. To znamenalo, že se uživatelé a zařízení mohli připojovat k sítím, ale bylo třeba je následně ověřit. Tento postup fungoval proto, že většina uživatelů se již nacházela uvnitř fyzické lokality organizace, a to znamenalo, že lidé a zařízení byli „důvěryhodní“.
Nulová důvěra ale znamená, že společnosti musejí předpokládat, že všichni uživatelé a zařízení již byli kompromitováni, a při připojování k podnikovým sítím je tak nutné vyžadovat neustálou autorizaci, ověřování a potvrzování.
Nulová důvěra řeší několik bezpečnostních problémů vyplývajících ze vzdálených a hybridních modelů. Například díky tomu, že organizace nikdy nedůvěřují uživateli nebo zařízení bez příslušných pověření, je možné:
Pro mnoho společností je zavedení strategie nulové důvěry spojeno i s několika problémy a nevýhodami. Například proces implementace vyžaduje další technologie, které umožní:
Aby toho nebylo málo, virtuální privátní sítě (VPN), které mohou šifrovat data během přenosu, často zpomalují rychlost sítě, což snižuje produktivitu.
Společnosti mohou modely nulové důvěry zavést i přes tyto problémy, pokud spolupracují s partnery, kteří jim pomohou využít některé osvědčené postupy. Podívejme se, na co by se organizace měly zaměřit, aby mohly začít.
Při zavádění modelu nulové důvěry je zásadní zajistit, aby uživatelé byli těmi, za koho se vydávají. Vzhledem k tomu, že princip nulové důvěry je založen na tom, že nikdo nikomu nevěří, měly by firmy při zabezpečení svých hybridních pracovních sil zajistit, aby uživatelé potvrzovali svou totožnost několika způsoby.
Vícefaktorová autentikace znamená, že uživatelé musejí pro získání přístupu k sítím a aplikacím poskytnout dva nebo více z následujících údajů:
Mnoho společností adopting passwordless strategies, které nepoužívají hesla. Příkladem budiž využití klíčů kompatibilních s FIDO2, dále funkce Windows Hello, která umožňuje rozpoznávání otisků prstů, použití jedinečného PIN kódu nebo rozpoznávání obličeje přes webkameru počítače.
Monitorování zabezpečení koncových bodů umožňuje organizacím zajistit, aby zařízení připojená k jejich sítím nebyla kompromitována. Každý počítač a server je potenciálním vstupním bodem, který mohou aktéři hrozeb využít k nasazení malwaru a ransomwarových útoků. Pokud navíc zaměstnanci pracují na dálku, může jediné náhodné kliknutí na odkaz nebo dokument v phishingovém e-mailu zařízení kompromitovat. Určitě je také potřeba myslet na jejich vzdělávání a zvýšení povědomí o možných hrozbách.
Společnosti, jež zavádějí systém nulové důvěry, používají k omezení těchto rizik atestace zařízení a monitoring zabezpečení koncových bodů. Atestace zařízení znamená, že zařízení musí před připojením k aplikacím a sítím splňovat bezpečnostní požadavky organizace. Monitoring zabezpečení koncových bodů poskytuje firmám způsob, jak nastavit základní kontroly a prověřovat koncové body, aby se ujistily, že nebyly kompromitovány.
Základem bezpečnostního perimetru jsou identita a přístup. Omezením přístupu mohou organizace zmírnit rizika vnitřních hrozeb a ztížit přístup aktérů hrozeb k citlivým datům. Navíc tak lze zabránit zaměstnancům v přístupu k citlivým dokumentům, které nejsou určeny jejich očím.
I přes průběžnou autorizaci, ověřování a atestaci musejí společnosti své prostředí hrozeb nepřetržitě monitorovat. Služba Security Operations Center (SOC) neustále monitoruje systémy a sítě organizace a hledá neobvyklé aktivity, jež mohou naznačovat úspěšný útok. Může si například všimnout velkého množství neúspěšných požadavků na přihlášení přicházejících ze stejného účtu v krátkém časovém úseku, což naznačuje pokus o útok hrubou silou.
Týmy SOC, které dokážou účinně odhalovat nová rizika a rychle na ně reagovat, zkrátí dobu, již aktéři hrozeb v prostředí organizace stráví. Tím, že týmy SOC zkrátí čas na rozvinutí útoku, v konečném důsledku omezí schopnost kyberzločinců ukrást data nebo nasadit ransomware.
Poslechněte si náš webinář věnovaný technologiím M365 a potřebným krokům, které vás čekají před, či po přechodu do cloudu.
Úspěšná implementace přístupu nulové důvěry má mnoho variabilních částí a společnosti tak k ochraně svých dat potřebují správnou sadu technologií a služeb. SoftwareOne’s Digital Workplace Security Services vás pomůže ochránit před hrozbami, například pomocí monitoringu zabezpečení koncových bodů, e-mailů a serverů, včetně proaktivního vyhledávání a vyšetřování indikátorů kompromitace (Indicators of Compromise, IoC). Tímto způsobem posilují firmy své strategie nulové důvěry, když „předpokládají kompromitaci“ a nad rámec minimálních požadavků podnikají aktivní kroky k minimalizaci rizik narušení bezpečnosti dat.
Mějte na paměti, že ani s přístupem k zabezpečení na principu nulové důvěry se společnosti vůči narušení bezpečnosti nestávají imunními. Ke slovu tak přicházejí i silné data backup capabilities. Prostřednictvím řešení, jako je například BackupSimple powered by Metallic, mohou mít firmy svá data pod kontrolou a zachovat jejich integritu. Služba nabízí komplexní a zjednodušenou obnovu dat pomocí bezpečné, škálovatelné a odolné platformy, která společnostem poskytuje kontrolu nad daty v jejich propojených cloudových ekosystémech.
S konkrétním plánem a užitečnými technologiemi, které pomohou zabezpečit síť a zároveň zabrání ztrátě dat, může vaše firma hybridní pracovní sílu bez obav podporovat.
Nahlédněte do naší online knihovny a stáhněte si materiály, které vás zajímají!
Z oblasti Future Workplace a Security doporučujeme:
Strategie odolnosti podnikání a kybernetického obnovení se SoftwareOne
Strategie odolnosti podnikání a kybernetického obnovení se SoftwareOne