Сервис технической поддержки предназначен для поддержания высокого уровня доступности корпоративных систем, максимизации инвестиций в инфраструктуру, сокращения времени решения инцидентов, а также для содействия в развитии существующей инфраструктуры.
Согласно условиям сервиса, специалисты SoftwareONE будут содействовать в решении технических проблем, связанных с продуктами и системами Microsoft, будут предлагать рекомендации по развитию и улучшению ИТ инфраструктуры, повышению производительности, снижению рисков и расходов.
Сервис технической поддержки является комплексным видом услуг, набор которых определяется самим Заказчиком, его целями и потребностями, масштабом и составом инфраструктуры.
Наш подход основан на Вашей индивидуальной потребности, перечень продуктов и уровень технической поддержки подбираются индивидуально и закрепляются в вашем договоре на предоставление услуги. Наша работа – Ваш успех.
Контакты:
+7 727 220 7311
support.kz@softwareone.com
