Wil je weten hoe de oplossingen van IBM jouw organisatie helpen?
Neem contact op met onze Solution Advisors.
Wil je weten hoe de oplossingen van IBM jouw organisatie helpen?
Neem contact op met onze Solution Advisors.
Wil jij in het snel evoluerende technologische landschap je efficiency en productiviteit verhogen, dan kan je haast niet zonder automatisering. IBM heeft een uitgebreide automatiseringsstrategie ontwikkeld waarmee bedrijven in verschillende sectoren activiteiten kunnen stroomlijnen en het digitale tijdperk kunnen omarmen. We gaan hier nader op IBM's automatiseringsstrategie en hoe deze visie jouw manier van werken verandert.
De automatiseringsvisie van IBM
De visie van IBM draait om het vergroten van menselijke capaciteiten, zodat jij je kunt richten op belangrijkere taken en het verbeteren van de algehele operationele efficiëntie. IBM gelooft in een gebalanceerde aanpak, waarbij de kracht van kunstmatige intelligentie (AI), machine learning (ML) en robotische procesautomatisering (RPA) combineert voor uitgebreide automatiseringsoplossingen. Jij kan zo repetitieve taken automatiseren en werknemers ruimte geven voor kritisch denken, innovatie en creativiteit.
Intelligente automatisering: AI en ML in de kern
De integratie van AI en ML vormt de kern van IBM’s automatiseringsstrategie. IBM Watson, het krachtige AI-platform van het bedrijf, is de belangrijkste motor achter het automatiseren van complexe processen. Door gebruik te maken van AI- en ML-algoritmen kan je inzichten verkrijgen uit enorme hoeveelheden gegevens, datagestuurde beslissingen nemen en een breed scala aan taken automatiseren.
IBM’s automatiseringsoplossingen maken gebruik van NLP-mogelijkheden (Natural Language Processing) om ongestructureerde gegevens te begrijpen en te interpreteren. Denk hierbij aan vragen van klanten, supporttickets en berichten op sociale media. Hiermee automatiseer je klantinteracties, bied je gepersonaliseerde ervaringen en lever je via verschillende kanalen klantenservice op maat.
Robotisering van processen: Operaties optimaliseren
Naast AI en ML omarmt IBM robotische procesautomatisering (RPA) om repetitieve en regelgebaseerde taken te optimaliseren. Door alledaagse processen te automatiseren, zoals gegevensinvoer, factuurverwerking en het genereren van rapporten, verminder je fouten, verbeter je de efficiëntie en geef je medewerkers ruimte voor meer strategische initiatieven.
Met IBM Automation Anywhere, een RPA-platform, kunnen bedrijven softwarebots ontwerpen, in- zetten en beheren die menselijke acties nabootsen. Deze bots kunnen door verschillende systemen navigeren, gegevensbewerking uitvoeren en taken nauwkeurig en snel realiseren. Met Automation Anywhere kan je end-to-end procesautomatisering bewerkstelligen, wat kostenbesparingen oplevert en de operationele wendbaarheid verbetert.
Ontdekken en bewerken van processen: Workflows stroomlijnen
Om complexe workflows effectief te automatiseren, biedt IBM procesdetectie en -bewerken. Door gebruikersinteracties, systeemlogs en applicatiegegevens te analyseren, worden knelpunten, inefficiënties en gebieden met een hoog automatiseringspotentieel vastgesteld. Met deze datagestuurde aanpak krijg je inzicht in activiteiten en kan je weloverwogen beslissingen nemen over automatiseringsmogelijkheden.
De oplossingen voor procesbewerking bieden een platform om verschillende automatiseringstechnologieën naadloos te integreren en end-to-end workflows te creëren. Hierin worden AI, ML en RPA gecombineerd. Dat betekent voor jou dat je volledige processen kunt automatiseren en optimaliseren, handmatige handelingen kunt elimineren en gegevensintegriteit tussen verschillende systemen en afdelingen garandeert.
Veiligheid en vertrouwen: Gegevensbescherming
In het tijdperk van automatisering zijn gegevensbeveiliging en privacy van het grootste belang. IBM onderschrijf dat en heeft gedegen beveiligingsmaatregelen geïntegreerd. IBM's automatiseringsoplossingen voldoen aan industriestandaarden en best practices, waardoor encryptie, toegangscontroles en naleving van regelgeving zijn gewaarborgd.
Daarnaast biedt IBM ook AI-gebaseerde meldingen over risico’s en beveiligingsoplossingen om potentiële risico's te identificeren en te beperken. Door de integratie van geavanceerde beveiligingsfuncties kan je vol vertrouwen de automatiseringstechnologieën implementeren zonder de integriteit van jouw gegevens in gevaar te brengen of cyberrisico’s te lopen.
Samenvatting
Met de automatiseringsstrategie van IBM weet je dat je kiest voor een uitgebreide en vooruitstrevende aanpak om de kracht van automatisering te benutten. Door AI, ML en RPA te combineren biedt IBM je het beste wat automatisering in petto heeft.
Auteur
