De zorg staat onder druk met dubbele vergrijzing, een groot arbeidstekort en een hoge werkdruk. Daarbij komt een enorme administratieve druk die tot wel 40% van de (zorg) tijd consumeert. Tot zover het slechte nieuws. Het goede nieuws is dat proces ondersteunende digitalisering dit voor een belangrijk deel kan wegnemen. Benieuwd hoe SoftwareOne kan helpen? Lees dan verder.
Spraakherkenning is een goed voorbeeld van impactvolle proces ondersteunende digitalisering die uitdagingen in de zorg aanpakt zoals:
Wist je dat je door je stem in plaats van je handen (typen) te gebruiken je al gauw 30% tijd bespaart? Dit wordt vaak Spraakgestuurd Rapporteren genoemd. Dit containerbegrip behelst het direct omzetten van Spraak naar Tekst (ook wel Speech to Text genoemd) en is slechts het topje van de ijsberg van wat mogelijk is met Spraaktechnologie. De slimmere variant van Spraakgestuurd Rapporteren heet Spraakgestuurd Werken, ook wel bekend als een Speech Driven Workflow.
Dit zijn oplossingen waarbij je je stem als instrument inzet (net als WhatsApp) door spraakopdrachten te geven (‘ga naar dossier’), om door applicaties te navigeren (‘ga naar tabblad rapportage’), waarin je reeds aanwezige vragenlijsten met je stem uiteraard kunt oproepen, deze kunt aanvullen door met je stem te dicteren en nog veel meer. Een jarenlang getraind lexicon (woordenboek) voor betreffende usecase maakt het af.
Handig: sommige spraak oplossingen kun je ook in andere toepassingen gebruiken (dus naast je ZIS/ECD of andere leidende applicatie). Deze oplossingen zijn verrijkt met AI, deeplearning en ChatGPT die het (administratieve) proces nog verder kunnen optimaliseren en digitaliseren. Mits AVG proof uiteraard. Lees het blog van Carmela Tol, Solution Specialist Cloud Services voor meer over dit onderwerp. Hiermee kun je bijvoorbeeld zonder interpunctie een rapportage inspreken in 1 tekstveld.
De AI verzorgt niet alleen de interpunctie, maar bijvoorbeeld ook een rapportage in bijvoorbeeld het SOAP format. En zet bloedwaarden en gewicht direct in het juiste veld, het zogenaamde ‘slot filling’. Een samenvatting laten maken? Multi speaker (patiënt praat met specialist) of multi language? Kan!
Goed om te weten: in de Cure werken topclinici zoals Radiologen al vele jaren met Spraaktechnologie. Of beter gezegd; een totaaloplossing bestaande uit software en hardware welke het proces optimaal ondersteunen.
In de Care doet Spraaktechnologie sinds kort zijn entree. Rapportages worden hier nu nog veelal achteraf en in vrije tijd gemaakt. Dat kan anders door de juiste en bewezen Spraaktechnologie in te zetten. En zo zijn er nog veel meer usecases te onderscheiden.
Dat vraagt niet alleen om een match van features en pricing per usecase, maar vooral ook kennis van het betreffende proces. De techniek is slechts een middel, geen doel. Die kennis en ervaring delen we graag met jullie, samen met onze expert Spraaktechnologie en workflow optimiser ORdigiNAL.
ORdigiNAL heeft voor iedere usecase in Cure en Care de beste spraak oplossing. Tel hierbij op dat ze bijna 20 jaar brede ervaring hebben met alles wat met Spraak te maken heeft en je snapt waarom ze door veel klanten en leveranciers (waaronder Nuance, nu Microsoft) als trusted party gezien worden. Naast de brede ervaring is ORdigiNAL tevens uniek met haar one-stop-shop principe; van software tot hardware en van installatie en training tot helpdesk, ze hebben alles onder 1 dak. Handig om te weten;
De Spraak oplossingen die we via ORdigiNAL kunnen aanbieden zijn:
Maatwerk is uiteraard mogelijk met een SDK, maar in de meeste gevallen volstaat de ‘out of the box’ oplossing. Wij laten je graag zelf ervaren wat de impact van een Spraak oplossing kan betekenen om jouw proces te ondersteunen. En daarom kun je de Spraak oplossing Dragon Medical One (DMO) zelf gratis 30 dagen testen als je onderstaand formulier invult!
Samen kijken we naar de mogelijkheden voor jouw zorginstelling waarin je 30 dagen gratis de software mag testen.
Samen kijken we naar de mogelijkheden voor jouw zorginstelling waarin je 30 dagen gratis de software mag testen.
