Die allgemeinen Nutzungsbedingungen für Ihre Autodesk Abonnements finden Sie hier.
Autodesk hat zum 16. September 2024 die gesamte kaufmännische Abwicklung inklusive der Konditionen für kommerzielle Autodesk Kunden in ein Direktmodell migriert. Kunden des öffentlichen Sektors können weiterhin ihre Beschaffungen über die Ansprechpartner von ihrer SoftwareOne Niederlassung tätigen.
Diese Umstellung für kommerzielle Kunden bedeutet, dass die Beschaffung und Verlängerung von Abonnementlizenzen inklusive der kaufmännischen Abwicklung direkt zwischen Ihnen und der Autodesk durchgeführt wird.
Wir stehen Ihnen als Partner auch bei dem Direktvertrieb weiterhin zur Verfügung. Richten Sie Ihre Anfragen wie gewohnt an Ihren SoftwareOne Kontakt und wir initiieren das Angebot. Dieses erhalten Sie direkt von Autodesk mit den weiteren Schritten zum Bestellprozess.
Mit dem Kauf eines Einzelplatz-Abonnements in einem Land innerhalb der EU/ des EWR erhalten Sie automatisch globale Nutzungsrechte für diese Lizenz. Eine Zuweisung von Lizenzen an Nutzer, welche in einem US- Embargoland ansässig sind, ist nicht gestattet.
Bitte beachten Sie die Fristen Ihres Abonnements. Der Verlängerungszeitraum beträgt 90 Tage vor und bis zu 10 Tage nach dem Abonnement-End-Datum. Eine Rückgabefrist gilt dabei maximal bis zu 30 Tagen nach Ihrer Bestellung.
Nach dem Kauf müssen Sie Ihre neu erworbene Lizenz in Ihrem Administratorportal dem Nutzer zuweisen. Sollten Sie mehrere Autodesk Teams unter Ihrem Autodesk Account haben, ist zunächst eine Zuordnung zu dem entsprechenden Team erforderlich.
Informationen zu Ihren Angeboten und Bestellungen sind unter dem Menü Rechnungen und Bestellungen im Autodesk Portal zu finden.
Er kann die Rolle des primären Administrators auf eine andere Person übertragen, aber auch sekundäre Administratoren zur Unterstützung bei der Benutzerverwaltung ernennen. Dies erfolgt im Autodesk Portal unter dem Punkt „Produkte und Services“.
Häufig benötigen Ihre Endnutzer nur gelegentlich Zugriff auf bestimmte Autodesk Produkte oder möchten gerne Neue ausprobieren. Dafür bietet sich das Model „Flex Token“ für gelegentliche Nutzer an. Mittels einer Nutzungsanalyse können wir Ihre Einsparpotentiale ermitteln und Kaufempfehlungen aussprechen.
Sie sind sich noch unsicher oder haben Fragen zu dem neuen Kaufprozess? Wenden Sie sich gerne an SoftwareOne als Ihren Ansprechpartner.
Sie sind sich noch unsicher oder haben Fragen zu dem neuen Kaufprozess? Wenden Sie sich gerne an SoftwareOne als Ihren Ansprechpartner.
